Se acercan las vacaciones, lo que significa que muchos de nosotros nos estaremos preparando para algunas compras importantes. Sin embargo, este año se producirá un porcentaje cada vez mayor de las ventas navideñas en línea, ya que muchas personas buscarán una forma más segura de comprar debido al COVID-19.
Entonces, ¿cómo llena sus gráficos en línea con las decoraciones de temporada, los obsequios y los centavos aromáticos sin comprometer su ciberseguridad? A continuación, se ofrecen siete consejos para realizar compras online seguras en esta temporada navideña.
Conclusiones clave
- Con un mayor porcentaje de ventas en línea, la ciberseguridad es esencial.
- Instalar software antivirus y mantener actualizado su navegador puede mitigar algunos riesgos de seguridad en línea.
- Asegúrese de que su información personal esté segura cuando compre en línea comprando solo en sitios web seguros.
- Tenga en cuenta la política de devoluciones de una empresa antes de comprar, ya que a veces es necesario devolver los productos.
1. Comience con el software antivirus
Si no tiene un programa antivirus instalado en su computadora, este es el lugar para comenzar antes de comprar y entregar información personal confidencial, como su número de tarjeta de crédito. La seguridad en Internet comienza en casa, así que asegúrese de protegerse. Hay una variedad de paquetes de software antivirus disponibles, así que revise las reseñas. Su proveedor de Internet puede ofrecer un precio con descuento como parte de su servicio.
2. Seguridad de búsqueda en el sitio web del minorista
¿Encontraste lo que buscabas? Verifique que el vendedor esté usando un sitio seguro para procesar la venta. Aquí tienes una forma de saberlo: la dirección web debe tener la letra «s» después de «http» y debes ver un ícono de campana cerrado a la izquierda de la dirección del navegador. Si no los ve, es mejor que pruebe con uno diferente.
Utilice siempre una tarjeta de crédito en lugar de una tarjeta de débito cuando realice compras en línea, si puede. Estará más protegido contra el fraude con tarjetas de crédito y los fondos no se extraerán directamente de su cuenta bancaria.
3. Actualice su navegador
Asegúrese de actualizar su navegador a la última versión. De esta manera, tendrá los últimos parches de seguridad, que cerrarán algunas de las lagunas que los piratas informáticos y los phishers están tratando de explotar.
4. Consulte la Política de privacidad del minorista.
¿Qué sucede con su información cuando la ingresa? ¿Cómo protege el trader su tarjeta de crédito y otra información personal? Esto debe estar detallado en la política de privacidad del vendedor. Búscalo y léelo antes de realizar una venta. Algunos proveedores ofrecen crearle una cuenta y guardar la información de su tarjeta de crédito para facilitar el pedido. Esto es útil, pero es posible que desee evitarlo por razones de seguridad y para ayudar a prevenir esas compras impulsivas.
5. Revisar revisiones
Una de las mejores cosas de Internet es la gran cantidad de información disponible. Por ejemplo, puede consultar las opiniones de los clientes para ver si un trader está creciendo. ¿La empresa entrega a tiempo? ¿Los productos son como se anuncian?
Busque reseñas que no estén demasiado enojadas o que parezcan un error remoto sobre el servicio al cliente. Una docena de reseñas deberían darle una buena idea de qué esperar.
Busque sellos de aprobación de agencias como Better Business Bureau para confirmar la reputación del vendedor. Si la información es difícil de encontrar, considere construir su negocio en otro lugar por seguridad.
6. Lea las políticas de devoluciones
Investiguó al proveedor y encontró su opción preferida a un precio excelente. Hora de comprar, ¿verdad? Asegúrese de verificar las políticas de devolución. Dado que está comprando la vista del artículo y tiene que ser transportado, siempre existe la posibilidad de que las cosas no funcionen. Asegúrese de saber cómo maneja el vendedor las devoluciones, si las hay.
7. Conserve los recibos
Cualquier vendedor de confianza le enviará una confirmación de venta después de su compra. No elimine estos correos electrónicos hasta que el artículo haya llegado y sepa que está completamente satisfecho. Si bien el vendedor debería tener eventualmente los detalles de la venta, el recibo contiene información con la que le gustaría estar armado si necesita llamar al servicio de atención al cliente o devolver una compra.
La línea de base
Tome precauciones para asegurarse de que su información personal esté segura cuando compre en línea. Si lo hace, puede garantizar que su temporada navideña sea suave, brillante y a salvo de los picos cibernéticos.
