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¿Qué es un borrador de venta?

Un giro de venta es un registro que indica que el titular de la tarjeta ha completado una compra. Se proporciona un giro de venta al final de una transacción realizada con una tarjeta de pago, como una tarjeta de crédito, que confirma que la transacción se ha procesado. Es un acuerdo legalmente vinculante entre el titular de la tarjeta y la organización que proporcionó el bien o servicio adquirido por el titular de la tarjeta.

Conclusiones clave

  • Un giro de venta es un registro de compras de bienes o servicios, realizadas por el titular de una tarjeta y emitidas al final de una transacción.
  • Por lo general, se intercambia una tarjeta de crédito, se contacta con la institución financiera que posee la cuenta, se verifica la capacidad del titular de la tarjeta para cubrir la compra y se procesa la transacción.
  • Una vez finalizado este proceso, que suele suceder de forma instantánea, se entrega un borrador de venta físico o digital y el titular de la tarjeta debe firmar, confirmando que pagará.

Cómo funciona un borrador de venta

Cuando se utiliza una tarjeta de pago para comprar un bien o servicio, el deslizamiento de esa tarjeta en un terminal establece un conjunto de procesos digitales diseñados para determinar si el titular de la tarjeta tiene los fondos disponibles para realizar la compra. Un destinatario de la tarjeta cifra la información del titular de la tarjeta y la envía al procesador de la tarjeta, que descifra esta información, verifica que el titular de la tarjeta tenga suficiente dinero y luego envía un certificado al terminal de la tarjeta que indica que la transacción es válida. Todo este proceso suele ser instantáneo.

Una vez que la transacción ha sido aprobada por el procesador de la tarjeta, el titular de la tarjeta indica que la venta está completa firmando un recibo. El recibo generalmente se imprime, pero para algunas transacciones, el recibo se puede proporcionar electrónicamente. El titular de la tarjeta firma el recibo físico o el recibo electrónico reconociendo que se ha comprado un bien o servicio y se compromete a pagar la cantidad que se muestra en el recibo. El recibo luego sirve como registro de la transacción.

Los compradores deben conservar una copia de un borrador de venta firmado durante varios años, en caso de una disputa sobre el cargo o un cargo de devolución.

Por qué se retiene un borrador de venta después de una compra

El borrador de venta contiene información específica sobre la transacción, incluido el número de la tarjeta de crédito (generalmente los últimos dígitos para garantizar la seguridad), el número de autorización de la transacción (TAN) proporcionado por la empresa de procesamiento de la tarjeta, la fecha de vencimiento de la tarjeta, el monto de la venta, descripción de la compra y firma del titular de la tarjeta.

Los compradores que emiten el borrador de venta deben conservar una copia del papel firmado original durante un cierto período de tiempo, generalmente varios años, y usarán el recibo como referencia si se realiza un reembolso o el titular de la tarjeta ha cuestionado la transacción.

Si se solicita una copia de un giro de venta para autenticar la transacción, el procesador de la tarjeta de crédito puede cobrar una tarifa de recuperación al banco emisor del titular de la tarjeta. Esa tarifa no es parte de un reembolso potencial. Se puede recuperar un giro de venta si el titular de la tarjeta de crédito ve que no reconoce y requiere más información, si el titular de la tarjeta está en disputa sobre el cargo en su cuenta, o si el emisor de la tarjeta de crédito sospecha de fraude porque el cargo parece estar fuera del comportamiento de compra estándar del titular de la tarjeta.