¿Qué es un cargo por servicio?
Un cargo por servicio es una tarifa que se cobra para pagar los servicios relacionados con el producto o servicio principal que se compra. El cargo generalmente se agrega en el momento de la transacción.
Muchas industrias cobran cargos por servicios, incluidos restaurantes, banca y viajes y turismo. Cuando se cobran, estos cargos pueden cubrir los servicios prestados al consumidor o pueden cubrir los costos administrativos o de procesamiento.
Los cargos por servicio se pagan directamente a la empresa. Son diferentes a las propinas, que se pagan al empleado que presta el servicio. Pagar una pista y la cantidad depende totalmente del cliente.
Conclusiones clave
- Se cobra un cargo por servicio para pagar los servicios relacionados con el producto o servicio principal que se compra.
- Los cargos por servicio son diferentes a las propinas, que se pagan de acuerdo con las preferencias del cliente después de recibir el servicio.
- Muchas industrias cobran cargos por servicios, incluidos restaurantes, banca y viajes y turismo.
Comprensión de los cargos por servicio
Los cargos por servicio son cargos adicionales asociados con la compra de un producto o servicio. Suelen recogerse en el momento de la transacción entre el consumidor y la empresa. Por ejemplo, una sala de conciertos puede cobrar una tarifa de servicio además del precio inicial de la entrada en el momento de la compra para cubrir el costo de seguridad o para brindar la conveniencia de la compra electrónica.
Los cargos por servicio también se conocen como cargos por servicio. Tienen varios nombres diferentes según la industria, incluidas las tarifas de reserva (hoteles), las tarifas de seguridad (viajes), las tarifas de subsistencia (banca) y las tarifas de servicio al cliente.
Tipos de cargos por servicio
Industria de la hospitalidad
La mayoría de los hoteles y restaurantes en los EE. UU. Cobran una tarifa de servicio que es un porcentaje de la factura total, a menudo en lugar de propinas. Ejemplos de cargos por servicio son el cargo de entrega por reservar el servicio de habitaciones en un hotel o un cargo aplicado a la factura de comida para grupos grandes en un restaurante. Si la factura total de un pedido es de $ 250 y se indica un cargo del 18%, entonces la factura total pagadera es de $ 250 + (18% x $ 250) = $ 295.
Industria bancaria
La industria bancaria cobra una serie de cargos por servicios diferentes, que generalmente se establecen en una tarifa plana estándar. Cuando abre una cuenta corriente o de ahorros en un banco, el banco cobra una tarifa de mantenimiento mensual. Esta tarifa se carga en la cuenta al final del mes. Los bancos también cobran cargos por el servicio por usar un cajero automático bancario competitivo o por iniciar una transferencia bancaria.
Industria de viajes
Las aerolíneas cobran una serie de tarifas de servicio, incluidas tarifas de equipaje facturado o de gran tamaño, tarifas de cambio o cancelación, tarifas de selección anticipada de asientos y cargos por experiencia de iluminación, como wifi, comida, bebida y entretenimiento.
Un cargo por mejora de aeropuerto o tarifa de embarque es un cargo por servicio que se aplica a los pasajeros que salen y hacen conexiones en un aeropuerto. Lo cobra el gobierno o una corporación de gestión aeroportuaria, y los ingresos suelen estar destinados a financiar mejoras importantes en el aeropuerto o ampliar los servicios aeroportuarios.
Dependiendo de la ubicación, la tarifa de mejora del aeropuerto se incluye en el costo del boleto de avión del viajero, en cuyo caso la aerolínea enviará la tarifa a la agencia correcta. En algunos lugares, sin embargo, la tarifa debe pagarse en el punto de embarque.
Propiedad residencial
Se puede adjuntar un cargo por servicio mensual al alquiler o arrendamiento de alquileres mensuales. Por ejemplo, es posible que se requiera que el inquilino de una unidad de condominio pague una tarifa de condominio además del alquiler. La tarifa del condominio es un cargo por servicio para la limpieza general y el mantenimiento del edificio.
Existen cargos por servicio en las plataformas de alquiler en línea que conectan a los inquilinos con propietarios como Airbnb para cubrir las tarifas de pago asociadas con la reserva. El cargo por servicio generalmente se calcula como un porcentaje del subtítulo y se aplica a inquilinos y propietarios.
Tarifas de servicio versus propinas
Según el Servicio de Impuestos Internos (IRS), hay uno grande diferencia entre los cargos por servicio y las propinas. Un monto cobrado al cliente, incluidas las propinas automáticas agregadas a la factura, se considera un cargo por servicio. El IRS clasifica lo siguiente como cargos por servicio: tarifas de salida del banquete, propinas automáticas agregadas a grandes fiestas en restaurantes y otras instalaciones para cenar, cargos por habitación de hotel, cargos por botella y tarifas por paquetes turísticos.
Los empleadores están obligados a informar los cargos por servicios al IRS de la misma manera que cualquier otro pago.
Por el contrario, las propinas son discrecionales. Si un consumidor quiere regalar una cosecha, esa es su elección. Las propinas se pueden obtener en efectivo o mediante un sistema de pago electrónico. También se pueden hacer en especie, como boletos y otros objetos de valor.
Un comprador o empresa no puede obligar a un consumidor a hacer una cosecha y el consumidor debe poder determinar la cantidad. Además, el cliente tiene derecho a decidir quién recibirá la parte superior.
