¿Qué son las categorías de adopción?
Las categorías de adoptantes dividen a los consumidores en segmentos según su voluntad de probar una innovación o un nuevo producto.
Conclusiones clave
- Las categorías de adoptantes dividen a los consumidores en segmentos según su voluntad de probar una innovación o un nuevo producto.
- Las categorías de adoptantes, como término, forman parte de la Teoría de la Difusión de las Innovaciones y se han aplicado a una serie de estudios, que incluyen marketing, estudios organizacionales, gestión del conocimiento, comunicaciones y estudios de complejidad, entre otros.
- Las categorías de adoptantes fueron nombradas y descritas por primera vez en el libro histórico. Difusión de las innovaciones con el sociólogo Everett Rogers en 1962.
Comprensión de las categorías de adoptantes
Las categorías de adoptantes, como término, forman parte de la teoría de la difusión de innovaciones y han sido aplicadas a una serie de estudios, entre los que se encuentran marketing, estudios organizacionales, gestión del conocimiento, comunicaciones y estudios de complejidad, entre otros.
Las categorías de adoptantes fueron nombradas y descritas por primera vez en el libro histórico. Difusión de las innovaciones con el sociólogo Everett Rogers en 1962. Según su investigación, hay cinco categorías de adoptantes: innovadores, primeros en adoptar, mayoría temprana, mayoría tardía y rezagados.
Rogers identificó las características clave de cada categoría de adoptantes, como que los primeros en adoptar tienen el nivel más alto de liderazgo de opinión entre las categorías de adoptantes, mientras que los rezagados probablemente sean mayores, conservadores y más conscientes de los precios. El concepto de las categorías de adoptantes se usa ampliamente en el marketing actual, especialmente para nuevos productos o servicios revolucionarios. Por ejemplo, las categorías de adoptantes son particularmente relevantes para el análisis de redes sociales.
Categorías de adopción: características
En las categorías de adopción de Roger, admite que no todo el mundo tiene la misma motivación para adoptar nuevas tecnologías.
- Innovadores: estas personas adoptan nuevas tecnologías o ideas porque son nuevas. Los innovadores tienden a asumir riesgos con mayor facilidad y son las empresas más grandes.
- Usuarios pioneros: este grupo tiende a formarse opiniones que inspiran tendencias. Se diferencian de los innovadores en la rapidez con la que adoptan nuevas tecnologías e ideas, pero están más preocupados por su reputación de estar a la vanguardia.
- Mayoría temprana: si otra idea o innovación cae en este grupo, generalmente es ampliamente aceptada en poco tiempo. Este grupo toma decisiones basadas en la utilidad y los beneficios prácticos más allá del descubrimiento.
- Mayoría tardía: la mayoría tardía comparte algunos rasgos con la mayoría inicial, pero es más cuidadosa antes de comprometerse y necesita más manos a medida que adoptan.
- Rezagados: este grupo tarda en adaptarse a nuevas ideas o tecnología. Por lo general, solo aceptan cuando se ven obligados o porque todos los demás ya lo han hecho.
Cuando se comparan estos grupos, la progresión de la adopción es gradual y lógica. La mayoría de los especialistas en marketing y los desarrolladores de negocios descubren que su tarea más exigente es llenar el vacío entre los primeros usuarios y la mayoría temprana. Representa un cambio fundamental en el comportamiento de aceptar algo porque es nuevo y genial y luego pasar a considerar y adoptar alguna innovación porque es valiosa, útil y productiva. Para la mayoría temprana, el resfriado puede ser perjudicial.
