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¿Qué es el marketing por goteo?

El marketing por goteo es una estrategia utilizada por muchos especialistas en marketing directo en la que se envía un flujo continuo de materiales de marketing a los clientes a lo largo del tiempo. El marketing por goteo busca generar ventas mediante la exposición repetida a largo plazo a sus destinatarios de los bienes y servicios anunciados. Se pueden utilizar varios medios, como el correo electrónico, el correo directo y las redes sociales, para entregar un flujo constante de mensajes preescritos a clientes o compradores potenciales.

El propósito del marketing por goteo es mantener un producto o servicio que alguien está tratando de vender en las ideas del cliente potencial. El marketing por goteo también se puede denominar «campaña de goteo», «correos electrónicos de ciclo de vida», «campaña de correo electrónico automatizada», «automatización de marketing» o «campaña de respuesta automática». »

Conclusiones clave

  • El marketing por goteo es una estrategia de marketing directo en la que el contenido de marketing se envía constantemente a los clientes potenciales durante un período de tiempo.
  • Los especialistas en marketing por goteo solían dirigirse principalmente a los clientes por correo directo, pero ahora el correo electrónico y las redes sociales son los mejores métodos de contacto.
  • Utilizando anuncios, enlaces, mensajes y otras formas de contacto dirigidos, los especialistas en marketing intentan depositar un producto o servicio en particular en la mente de los consumidores a través de la repetición y la visibilidad.
  • Los especialistas en marketing esperan que algunos consumidores se unan y compren el producto o servicio con la exposición adecuada.

Entendiendo el marketing por goteo

Inicialmente, el marketing por goteo se realizaba principalmente con correo en papel y folletos enviados a un destinatario de una lista de marketing o después del contacto inicial. Internet y su gran variedad de opciones de mensajería son ahora la forma principal de participar en el marketing por goteo.

Muchos tipos de marketing por goteo se basan en la «Ley 29», que dice que la mayoría de los prospectos no comprarán algo hasta que lo vean anunciado al menos 29 veces. El marketing por goteo se puede utilizar como una forma de generar clientes potenciales, con la comunicación automatizada como sustituto o como una extensión del seguimiento personal.

El marketing por goteo se ve mejor como una forma de reducir el impacto para mantener la mejor mentalidad en los esfuerzos de ventas más largos.

Cómo funciona el marketing por goteo

El medio más popular para el marketing por goteo es el correo electrónico debido a su bajo costo y fácil automatización. El marketing por goteo por correo electrónico generalmente se usa con un formulario en línea que el cliente potencial completa, que la persona ingresa en un programa de respuesta automática que administra la campaña a partir de ese momento.

Las redes sociales se utilizan cada vez más en campañas de marketing por goteo, en las que las cuentas de redes sociales y los elementos de noticias se actualizan regularmente para el esfuerzo de marketing de contenido.

El correo directo se ha utilizado durante mucho tiempo en los esfuerzos de marketing por goteo y se ha actualizado para usar software e impresión digital para automatizar, personalizar y administrar la producción y distribución de correos.

Consideraciones especiales: comportamiento prospectivo

Se ejecuta una campaña de marketing por goteo basada en parte en el comportamiento esperado, lo que le da a la práctica otro nombre: correos electrónicos de comportamiento. Por lo general, tan pronto como un cliente potencial selecciona una comunicación de un proveedor, inicia una serie de correos electrónicos u otras comunicaciones previamente redactadas. El primer correo electrónico puede enviarse inmediatamente o en unos días. Poco después, habrá una serie de correos electrónicos de seguimiento basados ​​en el comportamiento del consumidor, como visitar un sitio web en particular, comprar en línea, agregar un artículo a un carrito de compras en línea o realizar una compra.

Este comportamiento es fácil de rastrear en línea y puede involucrar diversas comunicaciones, incluidos incentivos para comprar, como descuentos.