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¿Qué es el comercio cooperativo (C-commerce)?

El comercio colaborativo (C-commerce) se trata de optimizar los canales de suministro y distribución para aprovechar la economía global mediante el uso eficiente de nuevas tecnologías. En el comercio colaborativo, las organizaciones se coordinan entre sí para maximizar su eficiencia y rentabilidad. Sin embargo, también puede significar que los consumidores obtienen lo que quieren unos de otros en lugar de empresas.

Conclusiones clave

  • El comercio colaborativo es la integración de tecnología con medios físicos para permitir que las empresas trabajen juntas.
  • Es un modelo híbrido utilizado por las empresas, donde trabajan en estrecha colaboración con competidores y proveedores.
  • El comercio electrónico permite el intercambio de información como inventarios y especificaciones de productos, utilizando la web como intermediario.

Comprensión del comercio cooperativo (comercio C)

El comercio cooperativo (C-commerce) es un nuevo enfoque para las organizaciones que buscan ser más rentables y competitivas. La colaboración promueve nuevas opiniones de proveedores, competidores y clientes. El comercio cooperativo tiene como objetivo mover el negocio de la producción y la venta, hacia la integración de diferentes empresas.

Las empresas pueden utilizar o compartir las mismas plataformas tecnológicas o hacer negocios entre sí y, en ocasiones, pueden integrarse verticalmente hasta cierto punto. El comercio colaborativo involucra a empresas que hacen negocios con otras empresas a través de medios electrónicos.

Las empresas utilizan el C-commerce para colaborar con proveedores y competidores en aras de la eficiencia, pero también se utiliza como estrategia de ventas para capturar una mayor parte de la cuota de mercado comercial.

Comercio electrónico vs comercio electrónico

El comercio electrónico consiste en comprar o vender productos y servicios en línea. Cuando se trata de compras, el comercio electrónico es donde los consumidores obtienen todo lo que necesitan unos de otros. Ejemplos de este tipo de comercio electrónico, también conocido como comercio de igual a igual, incluyen empresas que permiten a los consumidores alquilar cosas entre sí, o mercados, como Facebook Marketplace, que permiten la venta de productos reutilizables.

Sin embargo, las empresas también están adoptando este tipo de comercio electrónico. Patagonia se ha asociado con eBay para comprar y vender engranajes reutilizables, y REI también fabrica y revende equipos usados. Mientras tanto, empresas como Apple ofrecen programas de recompra de sus productos.

La marca de lujo Burberry integra a los proveedores con los clientes para permitir que los compradores tengan más influencia sobre el diseño de productos y los anuncios de marketing con solo vincular su día de ventas y sus actividades en las redes sociales. Otro ejemplo de comercio electrónico es la impresión 3D; Las impresoras 3D pueden imprimir cosas personalizadas para sí mismas o para otros, y finalmente venderlas en puntos de venta como Etsy.

Ejemplo de comercio cooperativo

Por ejemplo, XYZ Company ha estado produciendo y comercializando dispositivos durante muchos años. Recientemente, ABC Company revolucionó la industria de los widgets y ahora se pueden hacer más baratos y eficientes. XYZ Company coordina una colaboración con ABC Company y comienza a comercializar, vender y prestar servicios a los widgets de ABC Company.

Ahora, XYZ Company puede aumentar su rentabilidad porque ya no tiene que pagar todos los costos para fabricar sus propios dispositivos. En cambio, se centra en el negocio de mayor margen de marketing, venta y servicio del producto de otra empresa. Los ingresos de ABC Company también se deben a la gran cantidad de widgets que XYZ Company vende en su nombre.

Por ejemplo, Home Depot y Uber se han asociado anteriormente para ofrecer la entrega de árboles de Navidad. DoorDash se ha asociado con muchas marcas nacionales, como McDonald’s y Chipotle, para ofrecer entrega de comida rápida. Walgreens usa TaskRabbit para entregar recetas a los hogares.