DocuSign, con sede en San Francisco, comenzó a cotizar en el NASDAQ con el símbolo de cotización DOCU el viernes 27 de abril después de presentar su oferta pública inicial (OPI) en marzo. Las acciones tenían un precio de 29 dólares y la empresa recaudó 629 millones de dólares a 4.400 millones de dólares antes del inicio de la cotización. (Para obtener más información, consulte Precios de salida a bolsa de DocuSign por encima del rango esperado a $ 29)
La empresa de 15 años sirve como líder en un campo de nicho, lo que le permite colocar su firma digital en documentos utilizando su tecnología segura de firma electrónica y servicios de gestión de transacciones digitales, eliminando la necesidad de enviar documentos.
DocuSign facilita el intercambio seguro de contratos electrónicos y documentos de autorización. Sus otros servicios incluyen la autenticación electrónica de diversas entidades, personas y documentos, así como la gestión de la identidad de los usuarios y la automatización del flujo de trabajo.
La compañía fue valorada por última vez en alrededor de $ 3 mil millones en mercados privados, Recodificar informes.
Analizamos las diversas ofertas de DocuSign y cómo las utiliza para ganar dinero.
Soluciones y servicios de firma electrónica de DocuSign
DocuSign no cobra a nadie que firme los documentos, pero gana dinero con las contrapartes que inician los contratos.
Por ejemplo, si un portal web con sede en los EE. UU. Emplea a un escritor de contenido con sede en África y es necesario firmar un contrato entre los dos, no se le cobrará al escritor una tarifa por firmar el contrato de DocuSign que le envió la web de forma electrónica. empleador umbral. El empleador solo tiene que pagar a DocuSign para crear, alojar, comunicar y gestionar dichos contratos y firmas.
DocuSign ofrece planes anuales y mensuales en muchas versiones para satisfacer las necesidades de diferentes usuarios y empresas.
El plan personal permite que un usuario individual envíe hasta cinco documentos por mes para recolectar firmas y es adecuado para contratistas individuales y empleadores de pequeña escala. Proporciona funciones básicas, como un número específico de campos para recopilar información básica, plantillas reutilizables, flujos de trabajo básicos que traducen automáticamente los documentos de una parte a otra según el estado de envío, compatibilidad en varios idiomas e integración con varias soluciones de almacenamiento en línea como Google Drive y DropBox. El plan comienza en $ 120 por año.
Además, el plan Estándar proporciona funcionalidad para configurar y enviar recordatorios automáticos y marca personal en una variedad de documentos. Un plan estándar comienza en $ 300 por usuario.
El plan Business Pro ofrece funciones adicionales destinadas a grandes organizaciones. Incluyen autenticación de mensajes de texto de dos factores, firmas personales en los dispositivos del cliente, envío masivo de formularios y documentos e incluso el cobro de los pagos necesarios, como los de enviar una tarifa de formulario o pagar una factura. Los cargos anuales en un plan Business Pro comienzan en $ 480 por usuario.
Además, DocuSign ofrece soluciones personalizadas. Además de todas las características disponibles en el plan Business Pro, es posible aprovechar otras funciones que permiten la integración con varias soluciones CRM y API nuevas o existentes, acceso a nivel de administración para la gestión de usuarios y soporte para el nivel de emprendimiento.
Otros productos y soluciones
Si bien DocuSign es muy popular por sus servicios de firma electrónica, también genera ingresos con muchos otros productos y servicios.
DocuSign Payments permite la recopilación de pagos y firmas en un solo paso, lo que reduce los gastos generales. Con la integración impulsada por Stripe, PayPal y Authorize.Net, DocuSign Payments es ideal para recolectar tokens y pagos de primas de seguros, acuerdos de membresía, alquileres y suscripciones. Este servicio está disponible actualmente en EE. UU., Reino Unido, Canadá y Australia, y admite pagos mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito, pagos ACH, Apple Pay y Android Pay. Además de los cargos de suscripción para los planes Business Pro que incluyen soluciones de pago, un cliente debe pagar las tarifas de la pasarela de pago para todas las transacciones que varían en el rango de hasta el 3% junto con otros costos fijos.
DocuSign también ofrece aplicaciones móviles que permiten a los proveedores reunirse con un cliente, presentar una propuesta y obtener instantáneamente el contrato firmado en un dispositivo móvil. Los desarrolladores y programadores pueden utilizar fácilmente el SDK móvil de DocuSign para integrar las ofertas de DocuSign en sus propias aplicaciones.
DocuSign proporciona soluciones de asociación integradas con líderes de la industria que le permiten ofrecer una plataforma de gestión de transacciones digitales. Ofrece una perfecta compatibilidad e integración con varios productos y servicios de empresas como Microsoft, Salesforce, Google, Oracle, SAP y Apple.
Soluciones que sirven a amplios sectores industriales
Los acuerdos son parte integral del sector inmobiliario para las operaciones de compra, venta, refinanciación o alquiler. Las ofertas de DocuSign se adaptan bien a las necesidades de los promotores inmobiliarios, vendedores, agentes y corredores de realizar la documentación en un tiempo mínimo.
De manera similar, las soluciones de DocuSign satisfacen las necesidades documentadas de la industria financiera, incluidos bancos, prestamistas, administradores de patrimonio, administradores de activos, intermediarios de seguros y corredores.
Dentro del espacio de la atención médica, las soluciones de DocuSign ayudan a obtener los datos necesarios de manera rápida y sencilla, como el consentimiento del paciente, los formularios de nuevos pacientes, la actualización de registros médicos, los datos de procesamiento de reclamos y el acuerdo con el proveedor.
Todos los departamentos de una empresa en particular, desde Instalaciones, Finanzas, Recursos Humanos, Operaciones de Soporte / TI, Legal, Ventas y Marketing, Adquisiciones, hasta Gestión de Productos / Procesos, pueden tener cualquier requisito documentado, firmado y aprobado como cliente potencial para DocuSign.
La empresa compite con Adobe EchoSign, Nitro Cloud, HelloSign y Authentisign, que ofrecen servicios similares.
La línea de base
En su presentación de oferta pública inicial, la compañía registró ingresos de $ 348.5 millones en 2017. La compañía aún no ha revelado detalles por producto o segmentos de sus ingresos y ganancias. La amplia gama de productos, servicios y soluciones que ofrece atiende a una amplia gama de sectores industriales, así como a particulares, y se basa en satisfacer las necesidades de varios departamentos comerciales para cualquier necesidad de documentación que pueda digitalizarse.
