En este momento estás viendo Cómo gana dinero Shazam

Antes del acceso universal a la tecnología digital, era casi imposible identificar la música en restaurantes, bares o tiendas. Fundada en 2000, Shazam proporcionó una solución fácil para la identificación de música. La empresa genera ingresos principalmente a través de referencias; la plataforma proporciona enlaces para que los usuarios compren música, programas de televisión y mucho más a través de distribuidores de contenido. En primer lugar, los consumidores pueden utilizar el servicio de llamadas entrantes de Shazam para identificar fácilmente canciones ambiguas. Sin embargo, a medida que los teléfonos inteligentes y las tabletas se volvieron omnipresentes, Shazam se adaptó desarrollando una aplicación para dispositivos Apple (AAPL) y Android. Hoy en día, la aplicación Shazam también está disponible en una versión de tamaño pequeño («Lite») para Android, Apple Watch y Android Wear y Mac OS.

Aunque fundada en 2000, Shazam ha expandido la mayoría en los últimos años. Gracias al papel de la tecnología digital en la vida del individuo, Shazam ha crecido exponencialmente.

Con la mayoría de los ingresos generados por referencias musicales y publicidad, Shazam encuentra inversiones para expandir empresas comerciales nuevas y existentes. En particular, el magnate de América Móvil Carlos Slim invirtió $ 40 millones en la empresa para expandir el servicio a América Latina.Como resultado, Shazam vio un aumento de 100 millones de usuarios en todo el mundo.

En 2014, Shazam expandió sus empresas comerciales de la música a la televisión. El servicio Shazam opera de la misma manera en ambos medios. Los usuarios sostienen su teléfono inteligente o tableta con una música o un clip de audio de TV, que luego Shazam procesa, produciendo el título de la canción o programa con el que está familiarizado. Shazam tiene actualmente mil millones de usuarios con más de 20 millones de etiquetas por día y una base de datos de música de más de 30 millones de canciones.

En 2017, Apple anunció planes para comprar Shazam por 400 millones de dólares, a pesar de que la compañía británica generó solo 40,3 millones de libras esterlinas para ese año. La medida se completó en septiembre de 2018.Desde entonces, Apple no ha reportado cifras de ingresos para su nueva subsidiaria y el futuro del servicio Shazam está en debate.

Hecho rápido

Shazam se enorgullece de tener más de mil millones de usuarios en todo el mundo.

Modelo de negocio de Shazam

Conocido por su servicio de música, Shazam permite a los usuarios escuchar canciones e identificarlas a través de un proceso llamado etiquetado. Tras la identificación de la canción, el servicio devuelve detalles como el nombre del artista, el título de la canción, el álbum y dónde se encuentra esa canción. Shazam conecta las compras de canciones con los principales proveedores, como Apple, Google y Spotify, y recibe una parte de cada compra por la referencia. Antes de que Apple lo adquiriera, Shazam incluía anuncios como parte integral de su plataforma de aplicaciones. La compañía ha sido parte de cientos de campañas publicitarias y aparentemente las tarifas por cada campaña cuestan entre $ 75,000 y $ 200,000, y duran unos meses.Sin embargo, justo después de que se completara la adquisición en septiembre de 2018, Apple anunció planes para eliminar toda la publicidad en la plataforma de Shazam.En el momento de la adquisición, Shazam ofrecía una versión premium de pago de su aplicación, Shazam Encore, que brindaba a los usuarios una experiencia gratuita, acceso a pistas musicales completas a través de una asociación con Spotify (SPOT) y mucho más. Si bien Shazam continúa admitiendo Encore, los anuncios de la plataforma original se han eliminado del campo de juego.

Una importante fuente de ingresos, Shazam estimó en 2013 que las ventas digitales generan $ 300 millones por año.De los 20 millones de etiquetas por día, del 5 al 10% resultan en compras, la mayoría de las cuales son música, y los programas de televisión, películas y aplicaciones continúan creciendo dentro de la cartera de Shazam.

Conclusiones clave

  • Shazam es una aplicación móvil y de escritorio que identifica música, películas, anuncios y mucho más en base a un breve ejemplo que detecta el micrófono en el dispositivo.
  • Las referencias son la principal fuente de ingresos de Shazam.
  • Apple compró Shazam por 400 millones de dólares en septiembre de 2018.

Negocio de referencia de Shazam

Una de las formas en que Shazam genera ingresos a través de referencias es enviando aplicaciones a los usuarios a Apple Music y otras plataformas de venta de música en línea. Con su enfoque reciente en la televisión, la publicidad y otros formatos de medios, Shazam también permite a los usuarios encontrar referencias de otras formas. La empresa recibe tarifas de referencia cuando los usuarios orientan anuncios a través de la aplicación. Shazam también introdujo una función de cámara, que permite a los usuarios escanear imágenes como códigos QR para desbloquear ofertas adicionales, descuentos especiales, experiencias de medios interactivos y mucho más. Shazam también gana tarifas por recomendar clientes a este tema.

Hecho rápido

Shazam Connect, una plataforma para artistas, permite a los creadores de contenido conectarse con sus fans a través de la plataforma y agregar datos sobre cómo los usuarios interactúan con sus creaciones.

Planes futuros

Si bien el potencial de generación de ingresos de Shazam a través de referencias no es insignificante, el verdadero valor de la empresa para un gigante tecnológico como Apple puede ser un gran depósito de datos de usuarios. Shazam tiene una gran base de usuarios dedicados que usa su aplicación en más de 20 millones de búsquedas todos los días. A través de estas búsquedas, Shazam no solo ayuda a los usuarios a identificar canciones, películas, programas de televisión, comerciales y otro contenido, sino que también registra grandes cantidades de datos sobre las preferencias y selecciones de los clientes.

El plan para Shazam

Esta es parte de la razón por la que los analistas se han preguntado cómo Apple podría usar Shazam en el futuro. Podría ser que Apple continúe desarrollando las capacidades y ofertas de Shazam, incluso en plataformas de la competencia como Android, para recopilar mejor los datos de búsqueda. Si este fuera el caso, se eliminarían las barreras de uso (como la plataforma premium pagada y los anuncios), incluso si eso significa reducir los ingresos de Shazam, a un pequeño precio a pagar por el potencial de mucha más información.

Desafíos clave

Debido a sus casi 20 años de historia y una base significativa de usuarios dedicados, Shazam tiene un punto de apoyo significativo en su competencia. Sin embargo, la amenaza de nuevos servicios es muy real. A lo largo de los años, Google y otras empresas de tecnología han trabajado para utilizar la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático para desarrollar herramientas como Shazam en un esfuerzo por competir con la aplicación. Empresas de nueva creación como SoundHound y Musixmatch también han entrado en la arena, con la esperanza de proporcionar servicios como Shazam en un esfuerzo por forjar una base de usuarios. Para mantener su posición dominante, Apple deberá continuar desarrollando las capacidades y ofertas de Shazam.