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Wal-Mart ofrece dos tipos de tarjetas de crédito: Walmart Rewards MasterCard, que se puede usar en cualquier lugar, y la tarjeta de crédito Walmart Rewards, que puede ser utilizada exclusivamente por WalMart. Ambos se administran a través de Capital One. Para cerrar cualquiera de estas tarjetas de crédito, comuníquese con Capital One enviando una carta a la dirección que se muestra en su estado de cuenta más reciente o llamando al número de servicio al cliente de la compañía (puede encontrarlo en el reverso de su crédito de Walmart Rewards o Walmart Rewards Mastercard tarjeta, o en su estado de cuenta, o en línea).

Conclusiones clave

  • Walmart ofrece la tarjeta Walmart Rewards MasterCard y la tarjeta de crédito Walmart Rewards.
  • La forma más rápida de cancelar su tarjeta es llamar al servicio de atención al cliente.
  • También puede cancelar su tarjeta Walmart enviando una carta por correo de confirmación.

Cómo cancelar su tarjeta Walmart

Si necesita cerrar su cuenta de inmediato, llamar al servicio de atención al cliente es la forma más rápida de procesar su solicitud. Para hacerlo, llame al número de la línea directa de servicio al cliente que figura en su estado de cuenta. Un representante de servicio al cliente puede ayudarlo a cancelar su tarjeta.

Alternativamente, puede cerrar su tarjeta de crédito de Walmart enviando una carta a Capital One a la dirección que figura en su estado de cuenta. Para recibir la confirmación de la entrega, puede enviar la carta por correo confirmado. Incluya su nombre, dirección de facturación y número de cuenta en la carta, así como una solicitud para cerrar la cuenta. No es necesario que explique por qué está cerrando la cuenta, pero si la carta sigue a una llamada telefónica, debe incluir la fecha y hora de la llamada, así como el nombre del representante que atendió su llamada.

Detalles sobre el cierre de su tarjeta de crédito Walmart

En la mayoría de las circunstancias, usted sigue siendo responsable del saldo total de la tarjeta de crédito pendiente, incluso después de cancelar la tarjeta. Para evitar la acumulación de tarifas adicionales de otros usuarios autorizados en su tarjeta de crédito de Walmart, recopile todas las tarjetas emitidas y elimínelas. Si los usuarios están autorizados en otros estados además de donde vive, infórmeles sobre sus planes para cerrar su tarjeta de crédito de Walmart de inmediato.

Hasta que configure la cuenta en su totalidad, la tasa de porcentaje anual variable (APR) para su tarjeta de crédito de Walmart y la APR variable para Walmart MasterCard se aplicarán a los saldos restantes.

Las tarjetas de crédito WalMart Rewards Mastercard y Walmart Rewards brindan recompensas a los usuarios, y usted podría perder estos beneficios si cancela la tarjeta. Los usuarios de Walmart Rewards Mastercard pueden ganar un 5% en efectivo en compras en Walmart.com oa través de la aplicación Walmart, y en compras de comestibles y entrega a domicilio. Pueden obtener un retorno del 2% en restaurantes, viajes y compras en ubicaciones físicas de Walmart y estaciones de servicio Murphy, y un retorno del 1% en compras donde se acepte Mastercard. Los usuarios de la tarjeta Walmart Rewards pueden ganar un 5% en compras en la tienda durante los primeros 12 meses cuando usan su tarjeta en la tienda.

El impacto de caminar con su tarjeta Walmart en su puntaje crediticio

Wal-Mart informa la actividad de la tarjeta de crédito a las tres agencias de crédito (Equifax, Experian y TransUnion). Cerrar su cuenta podría afectar negativamente su historial crediticio, dependiendo de cuánto tiempo haya estado su tarjeta. Si su tarjeta de crédito de Walmart es su tarjeta de crédito más antigua, considere pagar el saldo completo manteniendo su cuenta abierta; de lo contrario, la antigüedad promedio de todas sus cuentas disminuirá, lo que puede reducir su puntaje crediticio.

Wal-mart ofrece una serie de opciones de pago para sus tarjetas de crédito, incluso en línea, por teléfono, por correo y en la tienda (los sitios de Wal-Mart y Sam’s Club, si es miembro de Sam’s Club).