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¿Cuál es el costo de adquisición?

El costo de adquisición es el costo total incurrido por una empresa para adquirir un nuevo cliente o comprar un activo. Un contador enumerará el costo de adquirir una empresa en su conjunto después de agregar los descuentos y deducir los costos de cierre. Sin embargo, no se incluye ningún impuesto sobre las ventas pagado en esta partida.

El término costo de adquisición se utiliza para fines contables y en ventas comerciales.

Conclusiones clave

  • El costo de adquisición es el total de los costos incurridos cuando una empresa adquiere un nuevo cliente o activo.
  • Para la contabilidad, el costo de adquisición es un elemento de línea que incluye todos los costos asociados con la compra y el despliegue de un activo, excepto los impuestos sobre las ventas.
  • En ventas y marketing, el costo de adquisición incluye todos los costos de adquirir nuevos clientes.

Comprender el costo de adquisición

Como término contable, el costo de adquisición incluye todos los costos iniciales incurridos en la compra de un activo comercial, como equipo o inventario. La figura incluye lo siguiente:

  • Precio de compra del artículo
  • Costos de enviarlo a su punto de uso
  • Costos de instalar el artículo
  • Costos para configurar (en caso de equipo) o listo para vender (en caso de inventario)

El negocio generalmente incluye otros costos como costos de cierre, aduanas y tarifas, pruebas y otros costos diversos al calcular el costo de adquisición. Los descuentos se muestran en este artículo de línea. Sin embargo, no se tienen en cuenta los impuestos.

Costo de adquisición en ventas

Como término comercial de ventas, el costo de adquisición incluye costos relacionados con el marketing, como materiales promocionales, viajes de los proveedores y comisiones de ventas. El costo está ligado al marketing y las ventas porque cuanto más simples se vuelven estas campañas, menor es el costo de adquisición para cada cliente.

Para las ventas, el costo de adquisición promedio por venta puede ser relativamente alto. Es una regla estándar de negocios que cuesta más firmar un nuevo cliente que mantener uno existente.

Consideraciones Especiales

Conocer los costos de adquisición es fundamental para medir el éxito de una iniciativa o producto nuevo. Es por eso que la cifra incluye todos los costos relacionados (excluidos los impuestos sobre las ventas).

Algunas industrias, como las de cable y telecomunicaciones, tienden a tener altos costos de adquisición.

La cifra también se utiliza para ayudar a las empresas a planificar el futuro. Los costos se tienen en cuenta al decidir si enviar promociones de ventas u otros incentivos a nuevos clientes. También se utilizan para planificar presupuestos y decidir cómo asignar el dinero.

Cómo utilizan los inversores el coste de adquisición

Los inversores que leen los estados financieros pueden tener un gran interés en el costo de adquirir una empresa, especialmente si ese número es inusualmente alto o bajo.

Las empresas de cable y telecomunicaciones, por ejemplo, suelen tener altos costos de adquisición. Tienen que gastar mucho dinero en marketing y promoción para conseguir nuevos clientes. Esto es especialmente cierto en los mercados competitivos donde los consumidores pueden elegir.

La subcontratación de empresas de cable de la competencia y las ofertas de planes familiares para clientes inalámbricos se encuentran entre las promociones que utilizan las empresas de esta industria para atraer nuevos clientes. Estos son ejemplos costosos de costos de adquisición.