La integración vertical suele ser la mejor estrategia para el crecimiento y desarrollo empresarial a largo plazo. La integración vertical es una estrategia comercial en la que una empresa adquiere o controla las operaciones de sus proveedores, distribuidores o tiendas minoristas para controlar su cadena de suministro, reducir costos y mejorar la eficiencia. Sin embargo, el proceso de implementación de la integración vertical lleva mucho tiempo.
Como resultado, la subcontratación es una opción más favorable en algunos casos. La subcontratación es la práctica comercial de contratar a otra empresa para que sea responsable de la actividad comercial que se puede realizar internamente.
Conclusiones clave
- Las empresas utilizan la subcontratación para reducir los costos laborales, reducir sus costos comerciales y centrarse en los aspectos comerciales centrales.
- Si bien la integración vertical tiene muchos beneficios, el proceso requiere mucho tiempo y es prácticamente costoso, y la subcontratación puede proporcionar una ventaja competitiva para una empresa.
- La subcontratación tiene más sentido en industrias donde el costo de la mano de obra y los recursos de capital es alto y suele ser la mejor opción para las empresas jóvenes que no pueden implementar los altos costos de la integración vertical.
Con el tiempo, la mayoría de las empresas ahorran dinero y aumentan la calidad mediante la implementación de la integración vertical. El desafío para las pequeñas y medianas empresas es que el proceso inicial de integración vertical requiere una importante inversión de recursos.
La razón para adoptar una estrategia integrada verticalmente o una estrategia de subcontratación es hacer que las operaciones comerciales sean más eficientes. Para algunas empresas, la integración vertical les dará una ventaja competitiva. Para otros, la subcontratación es el enfoque más viable. La decisión de integrar o subcontratar verticalmente depende de la naturaleza de las actividades comerciales y de la industria en la que opera la empresa.
Beneficios de la integración vertical
Hay cuatro etapas de la cadena de suministro:
- Materias primas
- Fabricación
- Distribución
- Venta minorista
Una empresa se integra verticalmente cuando controla dos o más de estos pasos.
La ventaja más significativa de la integración vertical es evitar cualquier interrupción del suministro. Los proveedores pueden ser poco fiables si funcionan mal. En ocasiones, las huelgas o los conflictos laborales afectan a los proveedores. Además, si una empresa depende de un proveedor que tiene un monopolio en la industria, ese proveedor podrá confirmar los términos (que pueden establecer tarifas más altas). Una empresa integrada verticalmente puede evitar proveedores con mucho poder de mercado.
Otro beneficio de la integración vertical es la reducción de costos por unidad. Una empresa puede comprar más bienes a granel y reducir sus costos fijos mediante la consolidación de la gestión. Una empresa minorista integrada verticalmente puede identificar artículos de marca populares y productos “consecuentes” de la tienda de marca con los mismos ingredientes y proceso de fabricación, y ofrecerlos a los consumidores a un precio menor. La ventaja más obvia de la integración vertical es que la estrategia ahorra dinero a la empresa y estos ahorros se pueden traspasar al consumidor en forma de precios más bajos.
Las desventajas de la integración vertical
La integración vertical es una estrategia arriesgada porque es compleja y costosa. La principal desventaja de la integración vertical son los costos iniciales. El capital requerido para establecer o comprar fábricas o adquirir tiendas minoristas, más los costos de mantener esas operaciones después del hecho, pueden ser prohibitivos para muchas empresas.
Además, el tiempo y la inversión necesarios para mantener estas operaciones pueden reducir la agilidad de la empresa. Por ejemplo, es posible que no tengan la flexibilidad para seguir las tendencias de los consumidores y llevar al mercado productos que deben producirse fuera de sus fábricas.
Otro problema que pueden encontrar las empresas que buscan la integración vertical son las diversas habilidades necesarias para dirigir una empresa que van desde operaciones minoristas hasta operaciones de fábrica. Encontrar un liderazgo reconocido en todas estas industrias es un desafío. De manera similar, el tipo de empleado que se siente atraído por trabajar en un negocio minorista puede ser muy diferente al tipo de empleado que trabaja en una fábrica. Estas diferencias culturales pueden generar conflictos y una baja productividad.
Beneficios de la subcontratación
La subcontratación implica subcontratar diversas operaciones comerciales a empresas que se especializan en brindar estos servicios. Algunas funciones que las empresas pueden decidir subcontratar incluyen nómina, tecnología de la información, investigación y desarrollo y servicios de atención al cliente.
Las empresas de subcontratación deciden reducir los costos de sus operaciones o aumentar su eficiencia. Una de las ventajas de la subcontratación es que puede confiar en que la empresa de subcontratación es experta en el servicio que brinda. Si una empresa tuviera que capacitar a su propio personal para realizar la misma tarea, habría un período de transición en el que el servicio no se estaba desempeñando según el estándar esperado.
Además, puede resultar menos costoso pagarle a una empresa de subcontratación para que realice determinados servicios que contratar a varias personas para que realicen el mismo trabajo. Una empresa puede evitar los salarios, beneficios e impuestos sobre la nómina de empleados adicionales si subcontrata las tareas. De manera similar, si está subcontratando ciertos aspectos de la producción, puede evitar la inversión de comprar equipos costosos.
Un beneficio adicional de subcontratar ciertos servicios es que tiene un nuevo socio comercial. Si la empresa está operando en una zona horaria diferente, su «socio» comercial puede estar trabajando mientras usted duerme porque su horario comercial es diferente. Al final del día, esto puede aumentar la eficiencia.
Las desventajas de la subcontratación
Disciplina
Una desventaja obvia de la subcontratación es que está controlando parte de la gestión de su empresa a otra empresa. Es posible que la empresa que subcontrate no tenga los mismos estándares que su empresa y estará impulsada principalmente por las ganancias. Además, la empresa de subcontratación será una de las que creará un contrato por sus servicios.
Costos ocultos
Puede haber costos ocultos que no son evidentes de inmediato si no tiene una comprensión precisa de los términos del contrato. Se le informa que las empresas que deciden subcontratar contratan a un abogado para revisar (y posiblemente modificar) los términos del contrato.
Confidencialidad
Una desventaja adicional de la subcontratación es que la confidencialidad puede verse comprometida cuando entrega ciertos documentos a otra empresa. Si otra empresa tiene acceso a sus documentos de nómina, registros médicos o cualquier otro documento con detalles de propiedad de la empresa, podría poner en peligro la filtración de información. Al decidir subcontratar, una empresa siempre debe tomar medidas adicionales para asegurarse de que sus datos estén protegidos.
Barreras de comunicación
Por último, si una empresa subcontrata negocios fuera de los EE. UU., Existe la posibilidad de que se produzcan barreras de comunicación o conflictos culturales. Además, siempre estará conectado con el bienestar financiero de cualquier empresa a la que subcontrate. Si esa empresa quiebra, usted tendrá que pagar el precio.
¿Es la subcontratación adecuada para su empresa?
En los últimos años, la subcontratación ha sido controvertida. La subcontratación de la oposición afirma que, como resultado, se perderán puestos de trabajo domésticos. La subcontratación sostiene que anima a las empresas a asignar recursos en el lugar más rentable.
La subcontratación permite a las empresas concentrarse en optimizar sus operaciones diarias y fomenta los negocios y el comercio internacional.
Cuando subcontrata partes de su negocio, puede evitar el costo de equipos y maquinaria costosos. Además, tiene más flexibilidad y tiempo para concentrarse en los elementos centrales de su negocio y cómo hacerlos más eficientes.
La subcontratación tiene más sentido en industrias donde los costos laborales y los recursos de capital son altos. Por ejemplo, el alto costo de mantener la mano de obra y la costosa maquinaria requerida en la industria manufacturera significan que las empresas de fabricación subcontratadas a menudo solicitan la contratación.
Las empresas de subcontratación aprovechan las diferencias en los costos laborales y de producción en otros países. Por ejemplo, muchas empresas en los EE. UU. Han subcontratado sus centros de servicio al cliente a ubicaciones de menor costo.
La integración vertical es difícil de implementar. En algunos casos, redunda en el mejor interés de las empresas de subcontratación, y depende de la experiencia de otras empresas, en lugar de la decisión de integrarse verticalmente.
