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Six Sigma es un programa de mejora de la calidad técnica, basado en datos y estadístico principalmente para el sector manufacturero, pero en los últimos años se ha implementado en otros lugares, incluido el sector de servicios.

Six Sigma propone medidas cuantitativas de éxito sobre marcadores cualitativos. Los empleados más involucrados con Six Sigma son los empleados que usan estadísticas, análisis financiero y administración de proyectos para lograr una funcionalidad comercial mejorada.

Conclusiones clave

  • Six Sigma es un programa que se centra en las mediciones cuantitativas sobre las cualitativas, en el que los empleados utilizan estadísticas o análisis financieros para mejorar el rendimiento empresarial.
  • Hay cuatro niveles de Six Sigma: Yellow, Green, Black y Black Zone Master.
  • Los cinturones negros Six Sigma pagan un promedio de 127.000 dólares, casi un 34% más que los cinturones verdes.

¿Cuáles son los diferentes niveles de Six Sigma?

Las diversas certificaciones Six Sigma son las siguientes:

  • Cinturón amarillo
  • Cinturón verde
  • El cinturón negro
  • Maestro cinturón negro

Los Black Belts suelen ser altos directivos y suelen ser mentores de los Green Belts. Se espera que Six Sigma Black Belts tenga un buen conocimiento práctico de las metodologías Six Sigma. Además del conocimiento técnico, se espera que Six Sigma Black Belts lidere el cambio dentro de una organización y desempeñe un fuerte papel de liderazgo.

Si cree que el programa de capacitación Go Lean Six Sigma está sesgado para la admisión, los cinturones Six Sigma pueden aumentar significativamente su salario. La media Black Belt gana $ 127,000 al año, mientras que la gente del Cinturón Verde gana $ 95,000, casi un 34% de aumento.

Entrenamiento Six Sigma

En el nivel Black Belt, se espera que los estudiantes tengan un certificado Green Belt o al menos tres años de experiencia laboral en el campo o deben haber completado dos proyectos Six Sigma, según la Asociación Estadounidense de Calidad. La experiencia debe ser una experiencia pagada a tiempo completo. No se aplican cooperativas, pasantías y trabajos a tiempo parcial.

Dependiendo de la organización, el formato del examen y la capacitación pueden ser diferentes. La capacitación puede realizarse en el sitio, en línea o en un salón de clases formal combinado con sesiones de tutoría y talleres. La certificación exige la finalización de dos proyectos Six Sigma Black Belt exitosos. Un proyecto se considera un éxito financiero cuando es aprobado por el departamento de contabilidad de una empresa y el patrocinador.

Los cursos de certificación Black Belt se basan en la certificación Green Belt y, por lo general, tienen una perspectiva de toda la organización.

Además de DMAIC (definir, medir, analizar, mejorar y controlar), agrega lo siguiente (según el certificado ASQ Black Belt):

  • Implementación en toda la empresa
  • Integración Lean y Six Sigma
  • Responsabilidades de liderazgo empresarial y gestión de equipos
  • Proyectos Six Sigma y eventos Kaizen
  • Crítico para los requisitos X (es decir, crítico para la calidad, el costo, el proceso, la seguridad, la entrega)
  • Benchmarking
  • Medidas de desempeño empresarial
  • Comentarios de los clientes
  • Medidas financieras (por ejemplo, retorno de la inversión (ROI), márgenes de beneficio, etc.)

Diferencias entre los certificados de zona negra y verde

El examen

  • El certificado Green Belt consiste en un examen de cuatro horas con 100 preguntas.
  • El certificado Black Belt contiene un examen de cuatro horas y 150 preguntas.

El proyecto

La Zona Negra requiere la finalización de un proyecto Six Sigma. El proyecto debe incluir cambios de proceso que generen mejoras estadísticamente significativas. Los ejemplos del proyecto Six Sigma Black Belt pueden incluir costos reducidos de procesamiento de facturas pagaderas o reducción del tiempo del ciclo de contratación de recursos humanos.

La línea de base

La certificación Black Belt es adecuada para roles técnicos más altos, como gerentes de proyectos, gerentes de calidad, gerentes de operaciones e ingenieros o gerentes de nuevos productos. Para puestos junior en las industrias técnicas, la certificación Green Belt probablemente sea suficiente.