Es la pesadilla de todo minorista. En 1999, Toys R Us no pudo cumplir con sus pedidos en línea a tiempo para Navidad y se vio obligada a enviar un correo electrónico dos días antes de las vacaciones a los niños y padres diciendo: «Lo siento». Cuándo desastres de la cadena de suministro como tal, pronto se produce mala prensa y se pierde cuota de mercado, se reducen los precios de las acciones y se arruina la reputación. De hecho, Toys R Us respondió al fracaso celebrando un contrato con el próximo minorista en línea Amazon para el cumplimiento futuro.Las empresas están adquiriendo más materias primas, fabricación y mano de obra de todo el mundo mientras crean una cadena de suministro global. ¿Cómo aseguran las empresas operaciones fluidas en sus largas cadenas de suministro y minimizan el efecto de las inevitables crisis?
Descripción del puesto: ¿Qué es la gestión de la cadena de suministro?
La respuesta es a través de la gestión de la cadena de suministro. El gerente de la cadena de suministro de logística coordina las cinco partes de la cadena de suministro:
- Plan o estrategia
- Abastecimiento de materias primas o servicios
- Productividad y eficiencia de fabricación
- Entrega y logística
- Sistema de plegado para productos defectuosos o no deseados
El gerente de la cadena de suministro se esfuerza por minimizar la escasez y mantener bajos los costos. El trabajo solo se aplica a la logística y al inventario de compras. Según Salary.com, gerente de la cadena de suministro, «supervisa y administra las operaciones generales de la cadena de suministro y la logística para maximizar la eficiencia y minimizar el costo de la cadena de suministro de la organización».Las mejoras en la productividad y la eficiencia van directamente a la línea de base de una empresa y tienen un impacto real y duradero. Una buena gestión de la cadena de suministro mantiene a las empresas fuera de los titulares y lejos de costosas retiradas del mercado y demandas.
Los gerentes de la cadena de suministro trabajan en una variedad de industrias, incluidas las de fabricación, aeroespacial, defensa y energía. Trabajan para empresas grandes y pequeñas. Un ejemplo clásico de una función de administrador de la cadena de suministro es obtener el mejor precio y calidad para los componentes de un producto de consumo como el iPhone. Un gerente de cadena de suministro puede supervisar operaciones, por ejemplo, mediante la gestión de procesos de envío y almacenamiento. Debido a que la sede corporativa, las fuentes de materias primas, la fabricación, el envío y los consumidores pueden estar en diferentes países o incluso continentes, la gestión de la cadena de suministro a menudo requiere extensas horas de viaje y servicio de guardia para operar entre diferentes zonas horarias.
Educación y entrenamiento
Los gerentes de la cadena de suministro necesitan habilidades en gestión de proyectos, contabilidad de costos, comercio electrónico / sistemas de compras electrónicas. También deben tener una conciencia global, una buena ética empresarial y una comprensión de los contratos legales. Debido a que la gestión de la cadena de suministro puede implicar trabajar en silos y en muchas culturas diferentes, las habilidades blandas como la comunicación, la presentación eficaz y la comprensión multicultural también son importantes. La adquisición de estas habilidades proviene de la educación formal y la capacitación en el trabajo.
Casi el 90 por ciento de los gerentes de la cadena de suministro tienen una licenciatura o maestría según Salary.com, y requieren algún nivel de experiencia, generalmente 5 años, en un campo relacionado o equivalente.Esta experiencia puede abarcar desde gestión, comercio electrónico, compras, logística, gestión de proyectos o planificación de recursos empresariales. Los títulos en economía, administración de empresas, estadística, manufactura y administración son comunes. Algunas facultades y universidades ofrecen títulos especializados en gestión de la cadena de suministro. Las certificaciones como CPSM, CPIM y CSCP también pueden dar una ventaja a quienes buscan empleo.
Salario
De acuerdo a Puerta de cristal, el rango de salario anual para un gerente de cadena de suministro cae entre $ 44,000 y $ 85,000 y $ 61,915 en promedio.Las bonificaciones no son infrecuentes en esta área. Con las bonificaciones, la compensación anual promedio para un gerente de la cadena de suministro es de $ 99,000 y los que tienen mejor desempeño pueden ganar mucho más.Las perspectivas para estos puestos de trabajo han sido y deben seguir siendo sólidas a medida que las empresas se vuelven más globales.
La línea de base
Los altos gerentes de la cadena de suministro han ingresado al nivel C para la mayoría de las empresas y se han ganado un lugar en la junta con el director ejecutivo, el director de operaciones y el director financiero.Las corporaciones ahora comprenden el impacto que la gestión de la cadena de suministro puede tener en las operaciones y la economía de una empresa. Este reconocimiento ha resultado en un sólido paquete de compensación general para estos puestos.