¿Qué es la desinfección?

La desconexión es el proceso de eliminar al hombre medieval. Puede permitir que un consumidor compre directamente a un mayorista en lugar de a través de un intermediario, como un minorista, o permitir que su empresa realice un pedido directamente a un fabricante en lugar de a un distribuidor. En la industria financiera, se observa cuando un inversor puede comprar acciones directamente en lugar de a través de un corredor o una institución financiera.

El propósito de la desinfección suele ser reducir costos, acelerar la entrega o ambos.

Conclusiones clave

  • La desmediación es el proceso de eliminar a uno o más hombres promedio de una transacción, cadena de suministro o proceso de toma de decisiones.
  • Financieramente, la desinfección implica la eliminación de bancos, corredores u otros terceros, lo que permite que las personas interactúen o inviertan directamente.
  • Las criptomonedas están desinfectando al sector financiero y al gobierno de las transacciones monetarias.
  • Las causas más comunes de desinfección son reducir costos o aumentar la velocidad de entrega.
  • No siempre funciona porque necesita personal adicional y otros recursos para reemplazar los servicios prestados por un intermediario.

Entendiendo la discriminación

El concepto de desinfección surgió en la industria financiera porque a los inversores se les dio la oportunidad de comprar acciones, bonos y otros productos directamente sin un intermediario como un corredor o un banco.

El incentivo, allá por 1967, era claro: los consumidores empezaron a retirar su dinero de las cuentas de ahorro bancarias para buscar un mejor rendimiento invirtiendo directamente en bonos o acciones. El gobierno puso un tope a las tasas de interés bancarias para las cuentas aseguradas por el gobierno federal.

El concepto de desinfección surgió a fines de la década de 1960 cuando muchos consumidores, frustrados por las bajas tasas de interés de las cuentas de ahorro bancarias, comenzaron a invertir directamente en bonos y acciones.

Desinfección hoy

La desintervención se utiliza ahora en todas las industrias y es un pilar del modelo de Internet. En el contexto en línea, a menudo se lo conoce como el modelo B2C o de empresa a consumidor.

La desintervención puede reducir el costo total de completar una transacción. Eliminar al intermediario puede acelerar una transacción.

La desintervención puede ocurrir cuando la compra al por mayor permite a un comprador interesado comprar bienes, a veces en grandes cantidades, directamente del productor. Esto podría dar lugar a precios más bajos para el comprador porque el intermediario, una tienda minorista tradicional, se eliminó del proceso de compra. Esto le ahorra al comprador el costo de marcado asociado con la transferencia de un producto del mayorista al minorista antes de que llegue al comprador.

No todas las empresas ofrecen opciones de venta al por mayor directamente a los clientes, ya que cumplir y enviar estos pedidos requiere una inversión sustancial en recursos.

Desinfección e Internet

Internet tiene el potencial de ser una poderosa herramienta de desinfección. En teoría, los consumidores y las pequeñas empresas pueden realizar pedidos directamente a los productores de productos.

En la práctica, han surgido nuevos intermediarios como Amazon, Etsy y eBay como intermediarios electrónicos. Incluso las aplicaciones se venden a través de terceros como Google Play o la App Store de Apple.

Desinfección en el trabajo

Quizás el auge de los intermediarios en línea fue inevitable. Pocos productores pueden gastar los recursos en una plataforma minorista y desarrollar una interfaz que pueda competir con los recursos de Amazon, eBay o Etsy, y aún menos tienen la capacidad de desarrollar un plan de marketing profesional para promocionar sus productos.

Aún así, algunos productos han logrado omitir al menos a un intermediario, el minorista. Los fabricantes de productos electrónicos como Apple, Google y HP son buenos ejemplos. Las marcas de cosméticos, que solo se venden en grandes almacenes, venden directamente a los consumidores en sus sitios web. Muchas pequeñas empresas locales tienen éxito en la promoción de sus productos en sus propios sitios web y en las redes sociales.

En particular, muchos de estos productos están disponibles en los sitios de los minoristas.

Desinfección de nichos

Otros gigantes de Internet han realizado la desinfección en nichos específicos. La plataforma Ad Sense de Google tiene el potencial de transformar la industria del marketing y la publicidad, lo que permite a las empresas controlar directamente sus propios mensajes. Facebook proporciona una plataforma para que las empresas locales se comuniquen directamente con los clientes y promocionen sus productos.

Ese recurso se ha logrado hasta cierto punto, especialmente por pequeñas empresas independientes y operadores de sitios web. Pero pronto surgieron especialistas en marketing online para gestionar el mensaje de las empresas deseosas de subcontratar el trabajo.

Este proceso a veces se denomina «reintermediación».

Criptomonedas y desintermediación

La estrategia de desinfección es fundamental para el desarrollo de criptomonedas descentralizadas que dependen de la tecnología blockchain, como bitcoin. Una característica de estos sistemas es que los usuarios negocian de igual a igual (P2P) directamente entre sí, sin tener una autoridad bancaria o monetaria para facilitar o validar las transacciones.

En lugar de depender de un tercero de confianza, los sistemas blockchain utilizan un mecanismo de consentimiento distribuido, como prueba de trabajo (PoW) o prueba de apuesta (PoS). Estos mecanismos se basan en funciones criptográficas y procesamiento algorítmico para mantener la seguridad y la fidelidad.

La descentralización es una parte fundamental del negocio de las criptomonedas. Los bancos y los gobiernos están aislados. Las transacciones son entre pares y transacciones.

Ventajas y desventajas de la desinfección

El intermediario a menudo juega un papel valioso en el proceso de llevar un producto de la línea de producción al consumidor. Un productor tiene una red de mayoristas que preordenan sus productos y los envían para su distribución. Contratan representantes de ventas para calificar los pedidos de productos de los minoristas. Se necesita una tienda minorista para exhibir adecuadamente los productos, hacer que los clientes pasen por las puertas y realizar las ventas.

El productor que quiera eliminar a los intermediarios tendría que reproducir todos estos roles.

Ventaja del intermediario

Sin duda, la desconexión está asociada con una mayor carga para la empresa que utiliza la estrategia. La empresa necesita dedicar más recursos internos al manejo de los servicios de un intermediario anterior.

Los gastos de envío, en particular, pueden resultar más elevados para una empresa que trata directamente con el comprador. Las compañías navieras especializadas tienen economías de escala que pueden reducir significativamente los costos de envío y manipulación de sus clientes.

Un ejemplo de desvinculación

La industria de los viajes ha cambiado por completo gracias a la desinfección, principalmente a través de Internet.

El proceso comenzó mucho antes de la creación de la World Wide Web cuando American Airlines introdujo las reservas de vuelos directos en su Sistema de Distribución Global Sabre (ahora Travelocity) y puso el servicio a disposición en los primeros sitios en línea, incluidos PRODIGY y CompuServe.

El agente de viajes ahora debe luchar para competir por los consumidores que pueden reservar habitaciones de hotel, cruceros, coches de alquiler y vuelos directamente de los proveedores o mediante un sitio de viajes que les permita comparar una lista exhaustiva de opciones.

Sin embargo, reservar un viaje en línea no es un ejemplo perfecto de desinfección. Un sitio como Expedia es básicamente un intermediario. Compra reservas de hotel al por mayor con descuento y las revende a los consumidores, obteniendo alrededor del 70% de sus ingresos en la marca.

Preguntas frecuentes sobre desinfección

Aquí están las respuestas a algunas preguntas comunes sobre la desinfección.

¿Cómo se benefician los consumidores de la desinfección?

En teoría, los consumidores obtienen un mejor precio por un producto cuando se termina una etapa de su cadena de suministro. En la práctica, todavía es necesario tomar los pasos necesarios en la cadena de suministro.

Las empresas y sus clientes se benefician de la desinfección si las tareas necesarias se pueden realizar de la manera más eficiente y económica sin los servicios de un intermediario.

¿Cuándo ocurre la desinfección?

La desintervención ocurre siempre que se elimina un paso en la cadena de suministro. Un consumidor llama a un hotel directamente para realizar una reserva en lugar de hacerlo a través de un sitio web o una agencia de viajes. Un minorista realiza pedidos directamente a un fabricante en lugar de a un representante de ventas de un distribuidor.

O, a una escala mucho mayor, Amazon construye su red de envío para entregar directamente a los consumidores en lugar de depender de FedEx o UPS.

¿Qué es la desinfección por comercio electrónico?

Desde sus inicios, Internet se ha considerado una plataforma ideal para la desinfección. Tiene el potencial de eliminar al hombre medieval y permitir que los consumidores y las empresas traten directamente con los productores y mayoristas.

No funcionó de esa manera. La mayoría de los consumidores recurren a nuevos intermediarios como Amazon la mayor parte del tiempo para obtener una amplia gama de opciones, servicio al cliente y entrega rápida, todo en un solo lugar.