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¿Qué es Dial and Make Up?

Marcar y sonreír es una técnica de telemarketing en la que se realizan llamadas no solicitadas a clientes potenciales para un producto o servicio. Es un término de la jerga para llamadas en frío. Bajo cualquier nombre, la práctica ha recibido señalización negativa.

En la industria de las inversiones, las tácticas de llamada telefónica y de sonrisas se asocian típicamente con campañas de ventas de alta presión por parte de promotores sin escrúpulos en las operaciones de la sala de calderas. Estos vendedores utilizan una actitud positiva y positiva para vender inversiones muy arriesgadas o incluso ingeniosas a inversores desprevenidos.

Dial y smile también se llaman dial y dollar.

Conclusiones clave

  • Refrescarse y sonreír es una jerga.
  • En la industria de inversiones, esta medida de venta está regulada por la Comisión de Bolsa y Valores.
  • Los consumidores pueden evitar las medidas de marcación y sonrisas registrándose en el registro No llamar.

Comprender la marcación y el maquillaje

Marcar y sonreír generalmente involucran a clientes potenciales, más que a clientes existentes. El corretaje podría usar acciones de clientes potenciales generadas a partir de una base de datos de clientes potenciales en un esfuerzo por ganar nuevos clientes.

Marcar y sonreír depende del cliente potencial, preferiblemente de aquellos que están examinados por su patrimonio neto, ingresos, profesión, código postal o alguna otra pista sobre la capacidad del objetivo para comprar lo que se presenta. Estas listas se pueden comprar o crear según las necesidades del usuario. Algunos profesionales marcan y sonríen en los directorios corporativos publicados o llaman al teléfono principal de una empresa fuera del horario de atención para buscar nombres y títulos en su directorio telefónico de extensión electrónica.

Lucha con Dial y Makeover

La Comisión de Bolsa y Valores (SEC) tiene reglas vigentes que restringen las llamadas en frío de las firmas de valores.Estas reglas, por ejemplo, limitan las horas durante las cuales se pueden realizar dichas llamadas y evitan que las personas que llaman hagan declaraciones falsas. También instan a los consumidores a informar las infracciones a la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera (FINRA).

Algunas jurisdicciones cuentan con regulaciones para limitar la molestia de las prácticas no solicitadas.

Marque y recupere y el registro no llame

Las llamadas de telemercadeo a teléfonos móviles son ahora comunes, pero de hecho son una violación de las reglas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) que prohíben las llamadas automáticas a teléfonos móviles sin el consentimiento previo del usuario.Los televisores generalmente no usan llamadas automáticas y solo cambian a una persona que llama en vivo cuando se responde la llamada.

La introducción del registro No llamar (DNC), que enumera a las personas que no desean recibir llamadas no solicitadas de los televisores, ha reducido la frecuencia de dichas llamadas. Si bien las severas multas impuestas por violar las reglas del DNC disuaden a las empresas legítimas, en realidad son menores para los operadores de salas de calderas, que pueden participar en actividades ilegales o ilegales.

Las llamadas de telemercadeo a teléfonos móviles constituyen una infracción de las normas de la FCC.

Puede ingresar su número en la lista No llamar Sitio web de la Comisión Federal de Comercio. Se supone que funciona para teléfonos fijos y móviles.

Tácticas de marcación y maquillaje

Si bien estas reglas han tenido un efecto refrescante en los métodos de llamadas en frío más controvertidos, las mejores prácticas de marcación y sonrisas se pueden aplicar a muchos tipos de ventas y esfuerzos de búsqueda de clientes. Por ejemplo:

  • No tenga miedo de la palabra «no». A la mayoría de las personas que llaman se les niega marcar y sonreír muchas veces al día. Aprenden rápidamente que hacer la siguiente llamada no es el único fracaso.
  • Estar listo. La persona que llama debe comprender las expectativas, los deseos y las necesidades del cliente potencial y saber cómo abordarlos. Se deben practicar los parques. Si es posible, envíe un correo electrónico inicial antes de llamar.
  • Mientete a ti mismo. Divida las listas de llamadas en partes manejables, pero asegúrese de mantener el impulso. Las llamadas son más fáciles cuando estás en racha.