fbpx
Negocios/ Marketing Essentials

efecto aureola

¿Qué es el efecto Halo?

El efecto Halo es un término para la preferencia del consumidor hacia una línea de productos debido a las experiencias positivas que este fabricante tiene con otros productos. El efecto Halo se correlaciona con la fuerza de la marca, la lealtad a la marca y contribuye al valor de la marca.

Lo opuesto al efecto Halo es el efecto cuerno, que lleva el nombre de los cuernos del diablo. Cuando los consumidores tienen una experiencia desfavorable, correlacionan esa experiencia negativa con todo lo relacionado con una marca.

Conclusiones clave

  • Las empresas funcionan con el efecto Hello porque restablecen la lealtad a la marca y los clientes leales.
  • Las empresas utilizan el efecto Halo para establecerse como líderes en sus industrias.
  • El efecto de la bocina se llama efecto Halo, que es cuando una empresa lanza un mal producto que destruye la lealtad y una perspectiva de mercado positiva.

Cómo funciona el efecto Halo

Las empresas crean el efecto Hello aprovechando sus talentos existentes. Con la concentración de los esfuerzos de marketing en productos y servicios exitosos de alto rendimiento, la visibilidad de la empresa aumenta y la reputación y el valor de la marca se fortalecen.

Cuando los consumidores tienen una experiencia positiva de productos de marcas muy visibles, crean cognitivamente un sesgo de lealtad a la marca a favor de la marca y sus ofertas. Esta creencia es independiente de la experiencia del consumidor. La razón es que si una empresa es extremadamente buena en una cosa, indudablemente será buena en otra. Esta suposición llevará mucho tiempo para la marca, asociándose con otros productos nuevos.

El efecto Halo aumenta la lealtad a la marca, fortalece la imagen y la reputación de la marca y se traduce en un alto valor de marca. Las empresas utilizan el efecto Halo para establecerse como líderes en sus industrias. Cuando un producto se imprime positivamente en la mente de los consumidores, el éxito de ese producto tiene un efecto contagioso en otros productos. En última instancia, las empresas pueden ganar participación de mercado y aumentar las ganancias gracias al efecto Hello, incluso protegiendo a los consumidores de comprar a la competencia si tienen un producto estrella.

Las empresas aprovechan el efecto Hola aprovechando sus talentos existentes.

Un ejemplo de efecto Halo

El efecto Halo se aplica a una amplia gama de categorías, incluidas personas, organizaciones, ideas y marcas. Por ejemplo, Apple (AAPL) se beneficia significativamente del efecto Hello. Con el lanzamiento del iPod, se especuló en el mercado que las ventas de portátiles Apple Mac también aumentarían debido al éxito del iPod.

Figurativamente, Halo forma y expande la marca. Efectivamente, permite que la oferta de productos se expanda. Por ejemplo, el éxito del iPod de Apple ha permitido el desarrollo de otros productos de consumo como el Apple Watch, el iPhone y el iPad. Si el siguiente producto se asienta en comparación con el producto principal, el éxito del producto inicial ayudará a compensar el fracaso en lugar de cambiar por completo la percepción de la marca. Esto ayuda a marcas como Apple a seguir siendo el gigante de la tecnología del amor, incluso a pesar de otras fallas. Por ejemplo, hasta ahora, pocas personas recuerdan los fracasos de AirPower o Apple Newton de la empresa.

Este fenómeno se considera un ejemplo casi perfecto del efecto Halo de un producto que tiene un efecto favorable sobre otro, como es el caso de Apple. Los compradores de iPods seguían regresando y, como resultado, las ventas de iPhone se mantuvieron estables, continuando el ciclo.