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¿Qué son recuperables?

El término «entregable» es un término de gestión de proyectos que se utiliza tradicionalmente para describir los bienes o servicios cuantificables que deben proporcionarse una vez finalizado un proyecto. Los entregables pueden ser tangibles o intangibles. Por ejemplo, en un proyecto que se enfoca en actualizar la tecnología de una empresa, los entregables pueden referirse a la adquisición de una docena de computadoras nuevas.

Por el contrario, para un proyecto de software, los entregables pueden referirse a la implementación de un programa informático destinado a mejorar la eficiencia informática de una cuenta por cobrar de la empresa.

Conclusiones clave

  • La palabra «entregable» es un término de gestión de proyectos que describe los bienes o servicios cuantificables que deben proporcionarse una vez finalizado un proyecto.
  • Los entregables pueden ser de naturaleza tangible, como adquirir una docena de computadoras nuevas, o pueden ser intangibles, como implementar un programa informático destinado a mejorar la eficiencia informática de la cuenta por cobrar de una empresa.
  • Los entregables pueden hacer referencia a programas de formación personales o en línea, así como a ejemplos de diseño de productos en desarrollo.
  • En muchos casos, los manuales de instrucciones vienen con entregables.
  • En la producción de películas, los entregables se refieren a la variedad de archivos de audio, video y material de oficina que los productores deben proporcionar a los distribuidores.

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Entregables

Comprensión de los entregables

Además de los equipos informáticos y los programas de software, los entregables pueden hacer referencia a programas de formación personales o en línea, así como a ejemplos de diseño de productos en desarrollo. En muchos casos, los manuales de instrucciones acompañan a los entregables adjuntos.

Documentación

Los entregables suelen ser requisitos bajo una obligación contractual, detallados en acuerdos celebrados entre dos partes relacionadas dentro de una empresa, o entre un cliente y un consultor o desarrollador externo. La documentación indica con precisión la descripción de la entrega, así como el plazo de entrega y las condiciones de pago.

A veces, los distribuidores que compran películas independientes para el estreno en cines no incluirán una lista de entregables con el primer borrador de una hoja de términos; por lo que es importante que los cineastas soliciten de manera proactiva los entregables que se esperan para que puedan reunirse de manera oportuna.

Hitos

Muchos proyectos importantes incluyen hitos, que son metas provisionales y metas que deben lograrse con puntos específicos a tiempo. Un hito puede referirse a parte de la capacidad de entrega adeudada, o puede referirse solo a un informe de progreso detallado, que describe el estado actual de un proyecto.

Entregables de películas

En la producción de películas, los entregables se refieren a la variedad de archivos de audio, video y material de oficina que los productores deben proporcionar a los distribuidores. El contenido de audio y video generalmente incluye mezclas de audio estéreo y Dolby 5.1, música y efectos de sonido en archivos separados, así como la película completa en un formato específico.

Los productos de papelería incluyen acuerdos de licencia firmados y ejecutados para todos los informes musicales, errores y omisiones, lanzamientos de presentaciones en pantalla para todos los talentos, una lista del bloque de crédito que aparecerá en todas las ilustraciones y publicidad, así como una ubicación, ilustraciones y lanzamientos de leyes de logotipos. Los entregables de películas involucran elementos auxiliares a las películas mismas. Estos elementos incluyen el tráiler, anuncios de televisión, fotogramas publicitarios fotografiados en un set y otros trabajos legales.

Entregables

Entregables intangibles

Los entregables pueden ser tangibles o intangibles. Un ejemplo de una capacidad de entrega tangible es la construcción de una nueva oficina para acomodar a los nuevos trabajadores que no son adecuados para la antigua oficina o la nueva planta de fabricación que debe construirse para cumplir con los crecientes niveles de producción. Un ejemplo de entrega intangible es un programa de capacitación para empleados para enseñarles cómo usar el nuevo software que utilizará la empresa.

Entregables internos frente a entregas externas

Los entregables internos son aquellos entregables internos y necesarios para completar un proyecto, entregar un artículo o proporcionar un servicio. El cliente no ve los entregables internos y no se considera definitivo. Solo son entregables que forman parte de las etapas de un proyecto que conducen a la finalización de ese proyecto. Por ejemplo, construir una fábrica para producir más bienes para satisfacer la creciente demanda de los clientes podría entregarse internamente. Los entregables internos en la gestión de proyectos se denominan comúnmente entregables del proyecto.

Al comienzo de un proyecto, es importante definir claramente los entregables del proyecto, que pueden tomar la forma de un análisis FODA, análisis de brechas, declaración del alcance del proyecto, presentación del diseño o diagrama de Gantt.

Por el contrario, los entregables externos son finales y se entregan al cliente. En el ejemplo anterior, la entrega externa sería el artículo final proveniente de la nueva fábrica que el cliente compra y usa. En la gestión de proyectos, los entregables externos se denominan comúnmente entregables de productos.

Requisitos de entregabilidad

Al comienzo de cualquier proyecto, debe haber un objetivo final definido de lo que se va a lograr. Entonces, se debe definir claramente un camino para lograr ese objetivo. Un gerente de proyecto puede establecer un cronograma con entregables que deben cumplirse en ciertos intervalos, que son hitos. Cada proyecto tendrá diferentes requisitos para los entregables que deben completarse antes de las fechas de los hitos. Los tipos de proyectos pueden ser basados ​​en procesos, un enfoque por fases, basados ​​en productos o cambios críticos.

Independientemente del tipo de proyecto, cada uno normalmente tendrá etapas establecidas, incluida la fase de inicio, la fase de planificación, la fase de implementación, la fase de seguimiento y la fase final. En cada una de estas etapas, habrá un requisito para diferentes entregables. Por ejemplo, en la etapa de planificación, la entrega puede involucrar un informe que brinde una descripción general de todo el proyecto, pero en la etapa de monitoreo los entregables serán informar sobre la calidad del nuevo producto creado.

Cuando se inicia un proyecto, se redactará un contrato que enumerará las expectativas, los plazos y los tipos de entregables que se entregarán. Estos contratos se pueden redactar internamente con varios departamentos dentro de una organización para los entregables del proyecto y con clientes externos para los entregables del producto. Cierta documentación puede tomar la forma de una declaración de trabajo (SOW), que es un documento creado al comienzo de un proyecto que describe todos los aspectos del proyecto que pueden ser acordados por múltiples partes para establecer expectativas.

La línea de base

Los entregables son los bienes o servicios cuantificables que deben proporcionarse en varias etapas de un proyecto, así como al final de un proyecto. Los entregables ayudan a mantener los proyectos en curso y permiten una asignación eficiente de tiempo y dinero. Ayudan a los gerentes a mantener el rumbo y son fundamentales para el éxito del negocio.