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¿Qué es una estrategia de marketing?

La estrategia de marketing se refiere a un plan de juego empresarial general para llegar a los consumidores potenciales y convertir sus productos o servicios en clientes. Una estrategia de marketing incluye la propuesta de valor de la empresa, los mensajes clave de la marca, los datos demográficos de los clientes objetivo y otros elementos de alto nivel.

Una estrategia de marketing integral cubre “las cuatro P” del marketing: producto, precio, plaza y promoción.

Conclusiones clave

  • Una estrategia de marketing es un plan de juego empresarial para llegar a los consumidores potenciales y convertirlos en clientes de sus productos o servicios.
  • La propuesta de valor de una empresa debe girar en torno a estrategias de marketing.
  • El objetivo principal de una estrategia de marketing es lograr y comunicar una ventaja competitiva sostenible sobre empresas competitivas.

Comprensión de las estrategias de marketing

La propuesta de valor de la empresa debe estar rodeada de una estrategia de marketing clara, que informe a los consumidores sobre la posición de la empresa, cómo opera y por qué merece su negocio. Esto proporciona una plantilla para los equipos de marketing que deben guiar sus iniciativas en todos los productos y servicios de la empresa. Por ejemplo, Walmart (WMT: NYSE) se conoce como un minorista de descuento con “precios diarios bajos”, cuyas operaciones comerciales y esfuerzos de marketing se basan en esa idea.

Estrategias de marketing frente a planes de marketing

La estrategia de marketing informa el plan de marketing, un documento que detalla los tipos específicos de actividades de marketing que lleva a cabo una empresa y tiene calendarios para implementar diversas iniciativas de marketing.

Idealmente, las estrategias de marketing deberían tener una vida útil más larga que los planes de marketing individuales porque contienen propuestas de valor y otros elementos clave de la marca de una empresa, que siempre son estables a largo plazo. Es decir, las estrategias de marketing de mensajes cubren un panorama general y los planes de marketing describen datos de logística de campaña específicos.

Los académicos continúan debatiendo el significado preciso de la estrategia de marketing, por lo que hay muchas definiciones. Las siguientes citas de expertos de la industria ayudan a cristalizar los matices de la estrategia de marketing (moderna):

  • «El único propósito del marketing es vender más a más personas, con más frecuencia ya precios más altos». (Sergio Zyman, ejecutivo de marketing y ex comercializador de Coca-Cola y JC Penney)
  • «El marketing ya no se trata de lo que haces, se trata de las historias que cuentas». (Seth Godin, ex ejecutivo comercial y emprendedor)
  • “El objetivo del marketing es comprender y comprender al cliente así como qué producto o servicio le conviene y vende él mismo”. (Peter Drucker, acreditado como fundador de la gestión moderna)
  • “Los trabajos de marketing nunca se terminan. Se trata de movimiento perpetuo. Debemos seguir innovando todos los días. «(Beth Comstock, ex vicepresidenta y directora de marketing de GE)
  • «Tome dos ideas y júntelas para hacer una nueva idea. Después de todo, ¿qué es Snuggie solo una mutación de manta y vestido?» (Jim Kukral, orador y autor ¡Atención!)

Creación de estrategia de marketing

El objetivo principal de una estrategia de marketing es lograr y comunicar una ventaja competitiva sostenible a empresas competitivas mediante la comprensión de las necesidades y aspiraciones de sus consumidores. Ya sea que se trate de un diseño de anuncio impreso, una personalización masiva o una campaña de redes sociales, un activo de marketing se puede juzgar en función de la eficacia con la que comunica la propuesta de valor central de una empresa.

La investigación de mercado puede ayudar a registrar la efectividad de una campaña en particular y puede ayudar a identificar las audiencias no utilizadas para lograr los objetivos básicos y aumentar las ventas.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi empresa necesita una estrategia de marketing?

Un plan de marketing ayuda a una empresa a dirigir su dinero publicitario hacia donde tendrá el mayor impacto. Un estudio de 2019 realizado por CoSchedule, un proveedor de soluciones de software de marketing, descubrió que las empresas con una estrategia de marketing documentada tenían un 313% más de probabilidades de tener éxito en informar sobre sus campañas de marketing. La compañía encuestó a 3.599 comercializadores de más de 100 países.

¿Cómo es una estrategia de marketing?

Una estrategia de marketing especificará las campañas de publicidad, divulgación y relaciones públicas que realizará una empresa, incluida la forma en que la empresa medirá la eficacia de estas iniciativas. Suelen seguir las «cuatro P». Las funciones y componentes de un plan de marketing incluyen lo siguiente:

  • Investigación de mercado para respaldar decisiones de precios y nuevos participantes en el mercado
  • Mensajes adaptados que se centran en determinadas áreas demográficas y geográficas.
  • Elección de plataformas para la promoción de productos y servicios: digital, radio, Internet, revistas comerciales y la combinación de estas plataformas para cada campaña.
  • Métricas que miden los resultados de los esfuerzos de marketing y sus cronogramas de informes

¿Qué significan las 4 P en una estrategia de marketing?

Las 4 P son producto, precio, promoción y lugar. Estos son los principales factores que intervienen en la comercialización de un bien o servicio. Las 4 P se pueden utilizar al planificar una nueva empresa comercial, considerar una oferta existente o intentar optimizar las ventas con un público objetivo. También se puede utilizar para probar una estrategia de marketing actual en una nueva audiencia.

¿Es lo mismo una estrategia de marketing que un plan de marketing?

Los términos plan de marketing y estrategia de marketing a menudo se usan indistintamente porque un plan de marketing se desarrolla sobre la base de un marco estratégico general. En algunos casos, la estrategia y el plan pueden incorporarse en un solo documento, especialmente para empresas más pequeñas que solo pueden ejecutar una o dos campañas importantes por año. El plan describe las actividades de marketing de forma mensual, trimestral o anual y la estrategia de marketing describe el valor general recomendado.