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Goldman relanza la aplicación Marcus

En abril de 2018, Goldman Sachs adquirió la startup de finanzas personales Clarity Money, una aplicación fundada por el capitalista de riesgo Adam Dell, hermano del fundador de Dell Inc., Michael Dell, que usa inteligencia artificial para ayudar a los consumidores a reducir sus facturas, mejorar más tarjetas de crédito o crear una cuenta de ahorros.

El banco Wall Street buscaba expandir su operación de préstamos en línea, Marcus, que comenzó a otorgar préstamos personales a través de Internet en 2016 y hasta la fecha ha prestado más de $ 5 mil millones a los consumidores. En enero de 2019, Marcus comenzó a ofrecer préstamos para mejoras en el hogar y cuentas de ahorro.

El 13 de enero de 2020, Goldman finalmente implementó una nueva versión de la aplicación Marcus que integra la tecnología detrás de Clarity Money. La aplicación, que permite a los clientes verificar sus saldos y configurar transacciones recurrentes, es la base de la gama de servicios bancarios digitales de Goldman, según Dell, que ahora es socio de Goldman Sachs y jefe de producto en Marcus.

“Nuestra ambición es muy clara: queremos construir la mejor experiencia de banca digital que cualquier cliente pueda tener”, dijo Dell a CNBC. «Al pensar en el panorama competitivo de los bancos de consumo existentes, creo que tenemos una gran oportunidad para diferenciar entre los grandes productos digitales».

Aplicación Marcus, enero de 2020

Aplicación Marcus, enero de 2020.

Hablamos con Adam Dell en 2017, justo después de que lanzó Clarity Money, que finalmente vendió a Goldman Sachs por $ 100 millones.

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Adam Dell lanza Clear Money

El interés de Goldman en Clarity Money representa una de varias oportunidades centradas en el consumidor que la compañía está explorando como parte de su plan para diversificar su negocio y agregar $ 5 mil millones en ingresos para 2020. Goldman está ansioso por ofrecer más préstamos a los clientes habituales. Finalista de startups de tarjetas de crédito con sede en Oakland, California, a principios de este año y en asociación con Intuit Inc. (INTU), fabricante de software de gestión financiera y fiscal, en octubre de 2017.

Hasta la fecha, Marcus ha recaudado aproximadamente $ 55 mil millones en depósitos y ha otorgado $ 5 mil millones en préstamos, una pequeña cantidad en comparación con sus competidores bancarios. Al expandir las capacidades de la aplicación Marcus, Goldman puede convencer a los clientes de que utilicen Marcus para otros servicios además de préstamos y banca.

La medida de Goldman para ayudar a los compradores a comprar productos Apple cada vez más caros forma parte de un plan más amplio para financiar compras múltiples. The Journal agregó que un banco de Wall Street quiere ofrecer préstamos que cubran todas las necesidades de los consumidores, incluidas vacaciones, muebles para el hogar y atención dental.

El plan es ofrecer financiamiento primero a través de préstamos y luego introducir tarjetas de crédito de marca privada o de marca, similar a lo que ofrecen los prestamistas como Synchrony Financial (SYF). Para 2020, Goldman tiene como objetivo un saldo de préstamos de consumo de $ 13 mil millones.