Jack Welch

¿Quién era Jack Welch?

Jack Welch fue presidente y director ejecutivo de General Electric (GE) de 1981 a 2001. Bajo su liderazgo, Welch aumentó significativamente el valor de mercado de GE de $ 14 mil millones a $ 410 mil millones. Tenía la reputación de ser uno de los mejores directores ejecutivos de todos los tiempos. Buena suerte fue nombrado «Gerente de la Era» en 1999. Cuando Welch se jubiló, GE donó una indemnización estimada en $ 420 millones, la cifra más alta hasta la fecha. Welch murió el 1 de marzo de 2020, a la edad de 84 años.

Entender a Jack Welsh

Welch comenzó a trabajar para GE como ingeniero junior en 1960 después de un doctorado. en ingeniería química de la Universidad de Illinois en Urbana-Champaign. Ascendió de rango para dirigir la empresa como presidente y director ejecutivo entre 1981 y 2001.Welch amenazó con dejar la empresa varias veces en sus primeros años de empleo debido a la ineficiencia burocrática. Pero como presidente y director ejecutivo, ha trabajado para eliminar la burocracia y aumentar el crecimiento.

Durante la década de 1980, Welch optimizó los negocios en expansión de GE. Despidió a gerentes improductivos y eliminó divisiones enteras. Luego adquirió otras empresas y las impulsó a adoptar mejores modelos de gestión y aumentar las ganancias de GE. Cerró fábricas, despidió trabajadores y presentó una visión de «crecimiento rápido en una economía de lento crecimiento», que fue el título de un discurso que pronunció en 1981, poco después de su nombramiento como presidente. Este período de reestructuración masiva le valió el apodo de «Neutron Jack», porque sacó a la gente mientras dejaba los edificios en pie, como una bomba de neutrones.

Welch promovió la idea de que GE y otras empresas número uno deberían hacerlo. 1 o No. 2 en una industria en particular o déjelo por completo. Welch lideró la adopción del programa Six Sigma de Motorola para aumentar la productividad en la fabricación y su aplicación a GE en su conjunto.Ha desarrollado un estilo de «clasificación y tirón» para lidiar con los empleados y gerentes de bajo rendimiento al hacer recortes claros del personal en función de su clasificación frente a otros empleados y divisiones.

Al mismo tiempo, Welch redujo la grasa de lo que comenzó como un conjunto de gestión de nueve niveles. También trabajó para establecer un aire de informalidad, como si GE fuera una pequeña empresa (en lugar de la corporación amalgamada en la que se convirtió durante su mandato). La creencia fundamental de la gerencia de Welch era que los gerentes de alto rendimiento podían cambiar casi cualquier negocio, por lo que GE experimentó con todo, desde la televisión hasta los diamantes sintéticos. Irónicamente, esto llevó a una fase de expansión, lo que convirtió a GE en un conglomerado por naturaleza, incluso si fue una fase más administrada.

Legado de Jack Welch

Cuando se jubiló, Welch participó activamente como escritor y orador público, escribiendo las memorias de 2005, Ganado.Se unió a un foro empresarial creado por el expresidente Donald Trump para brindar asesoría estratégica sobre temas económicos.

El legado de Welch ha sido bastante complejo para el destino de GE desde su partida. Welch dejó la empresa justo cuando estalló la burbuja de las puntocom, dañando algunas de las líneas de negocio en expansión de GE. Su sucesor, Jeff Immelt, se vio obligado a abandonar muchas empresas que se consideraba que se estaban alejando de los principales centros de ganancias de GE.

Immelt también provocó una caída en las acciones de GE cuando la crisis financiera de 2007-08 golpeó las operaciones financieras de GE.El modelo de Jack Welch de izquierda bien impulsaba las ganancias de las principales empresas. Sin embargo, significó que GE no tenía el equipo para sobrevivir a los impactos externos y hacer crecer nuevos negocios e innovaciones que la compañía traería en el futuro. En resumen, el éxito de GE se debió en gran parte a un buen momento que fue difícil de mantener a largo plazo.

Más importante aún, Welch pudo haber sido el primer CEO cuyo desempeño se vio principalmente a través de la lente del desempeño de las acciones. Si bien los inversores generalmente comprenden esta visión de las corporaciones, han llevado a los gerentes a enfocarse en el desempeño a corto plazo. Este enfoque de rendimiento a corto plazo puede tener un impacto perjudicial a largo plazo en la sostenibilidad de una empresa cuando se lleva al final.