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Leyes del limón

¿Qué son las leyes del limón?

Las leyes de limón son regulaciones que buscan proteger a los consumidores cuando compran un vehículo defectuoso u otros productos o servicios de consumo, llamados limones, que no cumplen con su supuesta calidad o conveniencia. Las leyes de limón se aplican a los defectos que afectan el uso, la seguridad o el valor de un vehículo o producto. Si el producto no se puede reparar con éxito después de un número razonable de intentos, el fabricante debe volver a comprarlo o reemplazarlo.

Conclusiones clave

  • Se han promulgado leyes de limón en todos los estados de EE. UU. Y el Distrito de Columbia, así como a nivel federal, para proteger a los consumidores de los fabricantes que venden deliberadamente productos defectuosos o de mala calidad.
  • Los tipos de bienes cubiertos por las leyes del limón y la medida en que los consumidores están protegidos dependen de la jurisdicción de la ley, pero el término «ley del limón» se refiere a los automóviles defectuosos llamados limones.
  • Las leyes de limón se utilizan generalmente para hacer cumplir legalmente a los fabricantes para hacer cumplir sus garantías.

Comprende las leyes del limón.

Las leyes del limón varían según el estado. Estas leyes a menudo cubren las compras de vehículos nuevos, pero pueden aplicarse a otras compras o arrendamientos. El consumidor puede tener una ventana de tiempo limitada para reportar su compra como un limón. Por ejemplo, en Illinois, el período de tiempo es de 12 meses o 12,000 millas, lo que ocurra primero.

Los gobiernos federal y estatal han promulgado leyes diseñadas para reducir los problemas del limón, lo que significa una situación en la que un fabricante vende un producto defectuoso y potencialmente peligroso. El movimiento para la regulación gubernamental de los bienes de consumo comenzó a principios del siglo XX, pero la ley limón federal es la piedra angular de la Ley de Garantía Magnuson-Moss de 1975 que solo cubre los productos vendidos con garantía.

Estas leyes a veces son etiquetadas por los legisladores, especialmente cuando están diseñadas para proporcionar un proceso mediante el cual los consumidores pueden corregir los problemas recurrentes que han experimentado después de comprar un automóvil, bote u otro artículo de boleto importante.

Dependiendo de la jurisdicción en la que surja el problema, el consumidor puede presentar una queja a través de otro estado o entidad buscando algún tipo de remedio al asunto. Esto puede resultar en procedimientos de arbitraje y audiencia donde se requieren esfuerzos razonables para demostrar la reparación del vehículo o producto.

Ejemplos de leyes de limón

Por ejemplo, la Ley del Limón de Carolina del Norte se aplica a automóviles, camiones, motocicletas y camionetas nuevos comprados en el estado, y requiere que los fabricantes repare la mayoría de los defectos que ocurren dentro de los primeros 24 meses o 24,000 millas.

No todas las leyes del limón están etiquetadas como tales. La ley federal de garantía Magnuson-Moss requiere que los proveedores de productos que incluyen garantías completas solucionen cualquier problema con estos productos en un tiempo razonable y sin cargo. La Ley de Prácticas Comerciales Atractivas de Texas (DTPA) se aplica a una franja de actividad potencialmente amplia que puede crear problemas de limón. La DTPA permite a los consumidores demandar por el triple de daños si sufren lesiones como resultado de la compra de un bien o servicio que no comprarían si el vendedor revelara información negativa que conocía en el momento de la venta.

La Ley Federal Dodd-Frank aprobada a raíz de la crisis financiera de 2008 estableció la Oficina de Protección Financiera al Consumidor, cuya misión es, en parte, proteger a los consumidores de las inversiones en limón.