¿Qué es un límite sin suelo?
El término «límite mínimo cero» se refiere a una política por la cual los traders deben obtener autorización para todas las transacciones procesadas en su tienda, independientemente del tamaño. Por el contrario, algunas tiendas solo requieren autorización para transacciones que superen un cierto tamaño, y este umbral de tamaño se denomina límite de piso del almacén.
Conclusiones clave
- Un límite de piso cero es una política por la cual todas las transacciones, independientemente de su tamaño, deben ser autorizadas.
- El límite de piso cero se está volviendo más común, debido a la velocidad de los sistemas de procesamiento de pagos computarizados.
- Los límites de piso cero pueden ayudar a proteger contra transacciones fraudulentas, especialmente para compras relativamente pequeñas que de otro modo no serían identificables.
Cómo funcionan los bordes de piso cero
Los bordes de piso cero son cada vez más populares. Al aprovechar los sistemas informáticos avanzados que ahora se encargan de procesar los pagos, las transacciones se pueden autorizar en segundos. De hecho, realmente no hay diferencia en la velocidad requerida para autorizar una transacción grande en comparación con una transacción pequeña. Por esta razón, los bordes de piso cero se han vuelto comunes en los últimos años.
En el pasado, los traders que deseaban autorizar una transacción tenían que realizar un seguimiento físico de la tarjeta de crédito del cliente. Este proceso inevitablemente retrasaría la velocidad de las transacciones, lo que llevaría a muchos traders a imponer límites mínimos: umbrales mínimos por debajo de los cuales las transacciones no necesitarían ser autorizadas. Al cambiar a una política de frontera de piso cero, tanto los traders como los clientes pueden beneficiarse de una mejor protección contra el fraude.
Importante
Si bien los traders tienen discreción para decidir su propio límite mínimo, las compañías de tarjetas de crédito pueden establecer sus propias reglas, que los traders estarían obligados a seguir. Si un trader permite que se procese una transacción sin cumplir con las políticas de límites mínimos de la compañía de la tarjeta de crédito, la compañía de la tarjeta de crédito puede penalizar a ese trader.
Aunque los bordes de piso cero son muy populares, inicialmente se usaban principalmente en los casos en que el trader no podía tener acceso a la tarjeta de crédito física del cliente, como en tiendas en línea o empresas de venta por correo. En estos casos, conocidos como “transacciones sin contacto”, todas las transacciones, independientemente de su tamaño, han sido autorizadas desde hace mucho tiempo, con el fin de proteger contra el riesgo de compras con tarjetas de crédito robadas.
Un ejemplo del mundo real de un borde sin piso
Mientras revisaba la factura mensual de su tarjeta de crédito, Emma se sorprendió al encontrar algunas transacciones pequeñas en tiendas que no reconoció. Preocupada de que su tarjeta pudiera haber sido comprometida, se comunicó con el emisor de su tarjeta de crédito para informarles del posible robo.
Después de investigar el asunto, el emisor de la tarjeta de crédito de Emma confirmó que el ladrón había robado y usado la información de su tarjeta de crédito para realizar compras en línea. Debido a que las compras fueron en cantidades relativamente pequeñas, el ladrón pudo evitar la detección al realizar compras deliberadamente a traders en línea sin políticas de límite mínimo cero.
Afortunadamente, el emisor de la tarjeta de crédito acordó reembolsar a Emma por las transacciones fraudulentas, al mismo tiempo que le envió una tarjeta de crédito de reemplazo. Al hacerlo, informaron a Emma que la compañía de tarjetas de crédito exigiría a todos los traders que impongan una política de límite mínimo cero para reducir el riesgo de tal robo en el futuro.