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Wealth/ Lifestyle Advice

Los pasajeros aéreos deben ir al Plan B 4 veces.

[Rick Seaney is the CEO and cofounder of FareCompare, and columnist for Investopedia. The views expressed by columnists are those of the author and do not necessarily reflect the views of Investopedia.]

Vivimos en una era de bricolaje (hágalo usted mismo), por lo que, a menos que viaje por negocios en una empresa muy grande o pueda contratar agentes de viajes para planificar unas vacaciones para usted, usted hace todo el trabajo y da un paso adelante donde sale mal. La buena noticia es que un poco más de bricolaje ahora solo será un viaje más suave, y los siguientes consejos ayudarán. Se mantiene tan fresco cuando las cosas salen mal, pero entonces, ¿por qué no debería hacerlo usted? Tienes un plan de respaldo.

1. El capitán grita: «¡Prepárense, prepárense!»

De acuerdo, la mayoría de nosotros nunca escucharemos estas palabras, pero siempre es inteligente saber qué hacer en tales situaciones, por si acaso. Sin embargo, no se preocupe; La única muerte del mes pasado a bordo de un avión en el suroeste, aunque impactante y trágica, fue la primera muerte de una aerolínea comercial estadounidense en nueve años. Y según un grupo de seguridad en viajes aéreos, 2017 fue el año más seguro para los viajes aéreos comerciales en todo el mundo. (Mirar 4 Advertencia de viaje que realmente no te caíste.)

Plan B: I.Si su avión se mete en problemas, escuche al capitán o asistente de vuelo o cualquier miembro de la tripulación y siga sus instrucciones. Ellos le mostrarán cómo prepararse y le dirán cuándo salir del avión. Cuando salga, hágalo lo más rápido posible y deje todos los bienes en el avión.

2. Tú vienes, no tu equipaje

Esto nos ha pasado a muchos de nosotros. Espera en la rotonda para recoger su maleta facturada y no maleta. Qué hacer: Vaya inmediatamente a la oficina de equipaje de su aerolínea y complete el formulario para informar su pérdida. No salga del aeropuerto pensando que puede llamarlo o enviarle un correo electrónico; hágalo mientras esté en la instalación. Al completar el formulario, no exagere el valor de los elementos faltantes. Como dice American Airlines, «Podemos denegar su reclamo si usted: falsifica información sobre su reclamo o envía el mismo reclamo con más de una aerolínea». (Para obtener más información, consulte Políticas de equipaje de la aerolínea: novedades, cómo ahorrar.)

Plan B: Usa velas. Es el único bolso que no se puede perder ya que viaja a tu lado. Sin embargo, si su dirección es demasiado grande o demasiado pesada, el agente de la puerta de embarque puede tomarla para transportar carga, así que asegúrese de verificar las reglas de equipaje de su aerolínea.

3. Su billetera falla

Mantenga un registro de sus objetos de valor tanto como sea posible, especialmente billeteras o carteras que los estafadores inteligentes pueden perder, robar o recoger (ver Viajeros, cuidado: 6 estafas y robos). No es tanto un problema si hay una tarjeta de crédito adicional (fuera de la billetera / billetera) para tales emergencias. También proporcione a su amigo / familiar de confianza la información de su tarjeta de crédito, así como un número de teléfono para llamar en caso de que se pierda. El mayor problema es si el evento le resta valor a su licencia de conducir o pasaporte.

Plan B: Vaya a la embajada / consulado más cercano para reemplazar un pasaporte; irá más rápido si puede mostrarse las fotos de su pasaporte. También necesitará una fotocopia de su pasaporte o acta de nacimiento. Con respecto al carnet de conducir, normalmente tendrá que encargarse de ello cuando esté en casa. Si lo usaba como su identidad para obtener seguridad en el aeropuerto, no se preocupe. Los agentes de la TSA ven esto a menudo: vaya directamente al aeropuerto un poco antes porque tendrán que hacer algunas preguntas para verificar que usted es quien dice ser. Es por ello que es necesario viajar con copias de su pasaporte y carnet de conducir, que se guardan en un lugar aparte, como sus tarjetas de información o el maletín de la computadora, para manejar estos problemas.

4. Tu vuelo está cancelado

Si esto le sucede a usted, el plan A es hacer cola en el aeropuerto y tomar el teléfono (asumiendo que es una fila larga). También deberías usar Twitter. Siga a su aerolínea y, si tiene problemas, envíe un tweet sobre su dilema. A las aerolíneas no les gusta la mala publicidad, por lo que siempre monitorean los canales de las redes sociales para resolver los problemas antes de que estallen. Desea explicar con calma y cortesía su dilema a alguien a cargo y asegurar su lugar en el próximo vuelo disponible. Esto es lo que todos los demás están tratando de hacer, pero te das una ventaja con el enfoque de contacto tridimensional.

Plan B: Si no hay aviones que vayan a ninguna parte y tienes que llegar a tu destino, comprueba si hay trenes o autobuses disponibles y reserva algunos asientos. Si eres particularmente ambicioso, puedes alquilar un coche. O renunciar a quedarse un día más.

Moraleja de la historia

Nunca salga de casa sin un Plan B. Algunos de ellos.