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¿Qué es el modelo McKinsey 7S?

El efecto McKinsey 7S es un marco para la efectividad organizacional que sostiene que hay siete factores organizacionales internos que deben alinearse y fortalecerse para tener éxito.

Conclusiones clave

  • El modelo McKinsey 7S es una herramienta organizativa que evalúa el bienestar de los siete factores internos de una organización como un medio para determinar si una empresa tiene el apoyo estructurado para tener éxito.
  • El Modelo incluye una combinación de elementos duros, claros e influenciados por la administración, y elementos suaves y más rígidos influenciados por la cultura corporativa.

Comprender el modelo McKinsey 7S

El Modelo 7S especifica siete factores que se clasifican como elementos «duros» y «blandos». Los aspectos de gestión son fáciles de identificar e influir, mientras que los elementos blandos son oscuros, más intangibles e influenciados por la cultura corporativa. Los elementos duros son:

  • Estrategia
  • Estructura
  • Sistemas

Los elementos blandos son:

  • Valores compartidos
  • Habilidades
  • Estilo
  • Personal

Las organizaciones utilizan el marco como una herramienta de planificación estratégica por parte de las organizaciones para mostrar cómo son realmente los diferentes aspectos de una empresa y cómo dependen unos de otros para lograr el éxito general.

Los asesores Tom Peters y Robert Waterman, autores del proveedor de gestión «In Search of Excellence», El modelo 7S McKinsey fue diseñado por la consultora McKinsey & Co. a principios de la década de 1980.

Consideraciones Especiales

La estrategia es el plan que utiliza una organización para mantenerse competitiva en su industria y mercado. Un enfoque ideal es establecer una estrategia a largo plazo que se alinee con otros aspectos del modelo y comunique claramente el propósito y las metas de la organización.

La estructura de la organización consiste en su jerarquía corporativa, la cadena de mando y la estructura departamental que describe cómo operan y se conectan las operaciones. De hecho, especifica la configuración de gestión y las responsabilidades de los trabajadores.

Los sistemas de la empresa se refieren a los procedimientos, flujos de trabajo y decisiones del día a día que comprenden las operaciones estándar dentro de la organización.

Los valores compartidos son los estándares y normas comúnmente aceptados dentro de la empresa que influyen y mitigan el comportamiento de todo el personal y la administración. Esto se puede especificar en las directrices de la empresa enviadas al personal. En la práctica, los valores compartidos se relacionan con el comportamiento real asumido en el lugar de trabajo.

Las habilidades incluyen los talentos y habilidades del personal y la gerencia de la organización, quienes pueden determinar los tipos de logros y el trabajo que la empresa puede realizar. Puede llegar un momento en que una empresa evalúe sus habilidades disponibles y decida que necesita hacer cambios para lograr los objetivos establecidos en su estrategia.

El estilo habla del ejemplo y el enfoque adoptado por la gerencia para liderar la empresa, así como de cómo esto impacta el desempeño, la productividad y la cultura corporativa.

El personal hace referencia al personal de la empresa, el tamaño de la plantilla, dónde viven sus motivaciones, así como cómo está capacitado y preparado para llevar a cabo las tareas que se le plantean.

McKinsey Model 7-S es aplicable en una amplia gama de situaciones en las que es útil comprender cómo funcionan juntas las distintas partes de una organización. Se puede utilizar como herramienta para tomar decisiones sobre la estrategia corporativa futura.

El marco también se puede utilizar para examinar los efectos probables de cambios futuros en la organización o para alinear departamentos y procesos durante una fusión o adquisición. Las características del McKinsey Model 7 se pueden utilizar con equipos o proyectos individuales.