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¿Qué es un Libro Blanco?

Un documento técnico, también escrito como «documento técnico», es un documento de información que suele emitir una empresa u organización sin fines de lucro para promover las características de una solución, producto o servicio que ofrece o tiene la intención de ofrecer. Los libros blancos también se utilizan como un medio para presentar la política y la legislación del gobierno y medir la respuesta pública.

Conclusiones clave

  • El propósito de un libro blanco es promover un producto, servicio, tecnología o metodología en particular e influir en las decisiones de los clientes o inversores actuales o potenciales.
  • Si bien los folletos y otros materiales de marketing pueden ser llamativos e incluir argumentos de venta explícitos, un documento técnico está destinado a proporcionar evidencia convincente y factual / técnica de que una oferta en particular es un mejor método para resolver un problema o desafío.
  • Los libros blancos tienen generalmente al menos 2500 palabras y están escritos en un estilo académico.

Base del Libro Blanco

Los informes técnicos se redactan a menudo como documentos de ventas y marketing para atraer o persuadir a los clientes potenciales para que aprendan más sobre un producto, servicio, tecnología o metodología en particular o para que compren. Están diseñados para usarse como una herramienta de marketing de preventa, y no como un manual de usuario u otro documento técnico desarrollado para brindar soporte al usuario después de una compra.

Muchos informes técnicos están diseñados para fines de marketing de empresa a empresa (B2B), como entre un fabricante y un mayorista, o entre un mayorista y un minorista. El libro blanco se utiliza para comunicar y convencer a la otra empresa de que una oferta en particular, como un producto o tecnología, es la mejor para resolver un problema comercial en particular o para abordar un desafío en particular.

Dentro del marketing B2B, existen tres tipos principales de informes técnicos: antecedentes, que explican los aspectos técnicos de una oferta en particular; listas numeradas, resaltando consejos o puntos de movimiento; y documentos técnicos de problemas / soluciones, que brindan una solución mejorada a un desafío comercial o técnico conjunto.

Los libros blancos son diferentes de otros materiales de marketing, como folletos. Si bien los folletos y otros materiales pueden ser llamativos e incluir argumentos de venta explícitos, un documento técnico está destinado a proporcionar evidencia convincente y objetiva de que una oferta en particular es un método mejor para resolver o resolver un problema o desafío. Por lo general, los libros blancos tienen al menos 2500 palabras y están escritos en un estilo más académico.

Los libros blancos también pueden ser documentos técnicos que explican una nueva invención u oferta de productos.

Ejemplos de libros blancos

Los siguientes títulos son documentos técnicos de Microsoft Azure:

  • Guía de incorporación de Azure para organizaciones de TI
  • Redes mesure y concentradoras y radiales en Azure
  • Descripción general de la copia de seguridad y la recuperación para usuarios de Azure
  • Descripción general de la copia de seguridad y la recuperación para usuarios que no son nuevos en Azure
  • Impacto de la nube y las habilidades organizativas

Todos estos documentos, que están disponibles públicamente en el sitio web de Microsoft, se centran en aspectos del paquete de servicios en la nube de Microsoft Azure. A diferencia de los folletos, no hay ventas obvias en estos libros blancos. En cambio, profundizan en temas relevantes, como seguridad en la nube, nubes híbridas y aprovechan los beneficios económicos de la computación en la nube.

Al leer estos documentos técnicos, los clientes potenciales podrían llegar a comprender mejor la razón fundamental para usar Azure en el contexto del ecosistema de computación en la nube más grande.

También se sabe que las criptomonedas publican libros blancos. Durante la contracción de las criptomonedas en la década de 2010, las empresas de criptomonedas y las ofertas iniciales de monedas (ICO) publicaron con frecuencia documentos técnicos para atraer usuarios e «inversores» a sus proyectos.

Muchos de estos proyectos tenían fallas o eran fraudulentos, aunque hubo algunas excepciones. Bitcoin se lanzó unos meses después de que el seudónimo Satoshi Nakamoto publicara su famoso libro blanco en línea en octubre de 2008.