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¿Qué es la planificación de recursos empresariales (ERP)?

La planificación de recursos empresariales (ERP) es un proceso que utilizan las empresas para gestionar e integrar las partes importantes de sus negocios. Muchas aplicaciones de software ERP son importantes para las empresas porque les ayudan a implementar la planificación de recursos al integrar todos los procesos necesarios para ejecutar sus empresas en un solo sistema. Un sistema de software ERP puede integrar planificación, compra de inventario, ventas, marketing, finanzas, recursos humanos y mucho más.

Conclusiones clave

  • El software ERP puede integrar todos los procesos necesarios para ejecutar una empresa.
  • Las soluciones ERP han evolucionado a lo largo de los años, muchas de las cuales suelen ser aplicaciones web a las que los usuarios pueden acceder de forma remota.
  • Algunos de los beneficios de ERP incluyen el libre flujo de comunicación entre dominios comerciales, una única fuente de información y reportes de datos precisos en tiempo real.
  • Un sistema ERP puede resultar ineficaz si una empresa no lo implementa con cuidado.

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Planificación de recursos empresariales (ERP)

Comprensión de la planificación de recursos empresariales

Puede pensar en un sistema de planificación de recursos empresariales como el pegamento que conecta los diversos sistemas informáticos de una gran organización. Sin una aplicación ERP, su sistema estaría optimizado para sus tareas específicas. Con el software ERP, cada departamento todavía tiene su propio sistema, pero se puede acceder a todos los sistemas a través de una única aplicación con una única interfaz.

Las aplicaciones ERP permiten que los distintos departamentos se comuniquen y compartan información más fácilmente con el resto de la empresa. Recopila información sobre la actividad y el estado de varias divisiones, poniendo esta información a disposición de otras partes, donde se puede utilizar de manera productiva.

Las aplicaciones ERP pueden ayudar a una corporación a ser más consciente de sí misma al vincular información sobre producción, finanzas, distribución y recursos humanos. Debido a que combina múltiples tecnologías utilizadas por todas las partes de una empresa, una aplicación ERP puede eliminar la tecnología duplicada costosa e incompatible. El proceso a menudo integra cuentas por pagar, sistemas de control de existencias, sistemas de seguimiento de pedidos y bases de datos de clientes en un solo sistema.

Las ofertas de ERP han evolucionado a lo largo de los años desde modelos de software tradicionales que utilizan servidores de clientes físicos hasta software basado en la nube que ofrece acceso remoto basado en la web.

No implementar cuidadosamente su sistema ERP puede generar brechas de costos para una empresa.

Beneficios de la planificación de recursos empresariales (ERP)

Las empresas emplean la planificación de recursos empresariales (ERP) por una variedad de razones, como expandir el negocio, reducir costos y mejorar las operaciones. Los beneficios que una empresa busca y obtiene pueden ser diferentes a los de otra; sin embargo, algunos son dignos de mención.

La integración y automatización de los procesos comerciales elimina redundancias, mejora la precisión y mejora la productividad. Los departamentos con procesos interconectados ahora pueden sincronizar el trabajo para lograr mejores y más rápidos resultados.

Algunas empresas se benefician de los informes de datos mejorados en tiempo real de un sistema de fuente única. Los informes precisos y completos ayudan a las empresas a comunicar la planificación, el presupuesto, las previsiones y el estado de las operaciones a la organización y a las partes interesadas, como accionistas.

Los ERP permiten a las empresas acceder rápidamente a la información que necesitan los clientes, proveedores y socios comerciales, lo que contribuye a una mejor satisfacción de los clientes y empleados, tasas de respuesta más rápidas y mayores tasas de precisión. Los costos asociados a menudo disminuyen a medida que la empresa opera de manera más eficiente.

Los departamentos están en mejores condiciones para colaborar y compartir conocimientos; una fuerza laboral recientemente sinergizada puede mejorar la productividad y la satisfacción de los empleados porque los empleados pueden ver mejor cómo cada grupo funcional contribuye a la misión y visión de la empresa. Además, se eliminan las tareas manuales, lo que permite a los empleados dedicar su tiempo a un trabajo más vigoroso.

Consideraciones Especiales

Un sistema ERP no siempre elimina las ineficiencias en el negocio. La empresa necesita repensar la forma en que está organizada, o eventualmente tendrá una tecnología incompatible.

Los sistemas ERP generalmente no logran los objetivos que afectaron su instalación debido a la renuencia de una empresa a abandonar los procesos de trabajo antiguos que son incompatibles con el software. Algunas empresas son reacias a descartar software antiguo que ha funcionado bien en el pasado. La clave es evitar que los proyectos de ERP se dividan en muchos proyectos más pequeños, lo que podría generar sobrecostos.

El uso de principios de gestión de cambios a lo largo de la vida útil del ERP puede prevenir o reducir las fallas que se implementan por completo.

Proveedores de soluciones ERP

Algunos nombres comunes son líderes en software ERP. Oracle Corp. (ORCL) era originalmente una base de datos relacional que se integraba con el software ERP desarrollado por SAP (SAP) antes de ingresar al mercado empresarial más amplio de manera importante a principios de la década de 2000. Microsoft (MSFT) ha sido durante mucho tiempo un líder de la industria y muchos clientes utilizan numerosas aplicaciones de software de la empresa.

A medida que la popularidad de las soluciones basadas en la nube ha aumentado en los últimos años, los líderes tradicionales de la industria de ERP enfrentan desafíos de predecesores como Bizowie y WorkWise.

Ejemplos de planificación de recursos empresariales (ERP)

El fabricante de productos de aseo para hombres Fulton & Roark ha implementado con éxito la planificación de recursos empresariales para realizar un mejor seguimiento de los datos financieros y de inventario. Una empresa de Carolina del Norte, como muchas otras empresas, utilizó hojas de cálculo para realizar un seguimiento del inventario y software de contabilidad para registrar datos financieros.

A medida que la empresa creció, sus procesos se retrasaron. Su anticuado sistema de seguimiento de inventario no tenía en cuenta los costos variables y el software de contabilidad no podía registrar las métricas necesarias para los estados financieros clave. Estas averías crearon procesos manuales, poniendo en peligro aún más el tiempo y los recursos.

Para eliminar procesos innecesarios y centralizar el trabajo, eligieron el sistema ERP Netsuite ERP. Fulton & Rourk pudo identificar de inmediato los errores contables relacionados con el inventario, eliminar los costos de contratar a terceros para evaluar sus registros financieros y reportar mejor las posiciones financieras.

Cadbury, un pastelero y fabricante mundial del popular huevo de chocolate Cadbury, ha implementado con éxito un sistema ERP. Operaba miles de sistemas que no podían seguir el ritmo de su rápido crecimiento, así como los ineficientes sistemas de gestión de almacenes utilizados. Anteriormente, implementó un sistema ERP de SAP fallido, que resultó en una reproducción excesiva de productos.

Experimentando nuevamente con la planificación de recursos empresariales, implementó un sistema que integraba miles de aplicaciones,Procesos estandarizados en 16 ubicaciones y sistemas de administración de almacenes reestructurados, rompiendo silos para una coordinación del trabajo integrada y sin problemas, por nombrar algunos.

Hay muchos estudios de casos que respaldan la necesidad de una planificación de los recursos empresariales debidamente completada. El sistema debe satisfacer las necesidades y objetivos de la empresa.

Preguntas frecuentes sobre la planificación de recursos empresariales

¿Qué es ERP y cómo funciona?

La planificación de recursos empresariales (ERP) son las tecnologías y los sistemas que utilizan las empresas para gestionar e integrar sus procesos empresariales centrales. El software de planificación de recursos empresariales proporciona soluciones de sistemas individuales que integran procesos en toda la empresa. Estas aplicaciones permiten a los usuarios interactuar dentro de una única interfaz, compartir información y permitir la colaboración multifuncional.

¿Qué es un ejemplo de ERP?

Con la explosión de Internet de las cosas (IoT), no es ningún secreto que las aplicaciones basadas en Internet o en la nube están en aumento. Como resultado, más empresas se están alejando de los sistemas ERP en el sitio para adoptar el sistema ERP más ágil, basado en la nube, administrado y mantenido por el host o el proveedor. Oracle, que es ampliamente conocido en la industria de la tecnología, ofrece varios productos ERP basados ​​en la nube utilizados por muchas marcas nacionales, como FedEx, Blue Cross y Blue Shield.

¿Cuáles son los beneficios del ERP?

ERP promueve el libre flujo de comunicación a través de una organización y resulta en mayores sinergias entre diferentes áreas de negocio, mayor eficiencia a medida que los procesos se simplifican y la información es fácilmente accesible para quienes la necesitan; y costos reducidos asociados con tecnología obsoleta e ineficiente. La adopción de un ERP puede ser una tarea costosa, pero el retorno de la inversión (ROI) se puede lograr rápidamente. Ciertamente, los beneficios obtenidos (por ejemplo, aumento de la productividad y reducción de los costos administrativos) pueden superar los costos de introducir ERP.

¿Qué debe incluir su sistema ERP?

Los componentes del sistema ERP dependen de las necesidades de la organización. Sin embargo, hay elementos clave que todos los ERP deben incluir. Un sistema ERP debe estar automatizado, para reducir errores, y ser flexible, permitiendo modificaciones a medida que la empresa cambia o crece. Más personas son móviles; por lo tanto, la plataforma ERP debería permitir a los usuarios acceder a ella desde sus dispositivos móviles. Finalmente, un sistema ERP debería proporcionar una forma de analizar y medir la productividad. Se pueden integrar otras herramientas dentro del sistema para mejorar las capacidades de una empresa.

La línea de base

La planificación de recursos empresariales (ERP) administra e integra los procesos comerciales a través de un solo sistema. Con una mejor vista, las empresas pueden planificar y asignar mejor los recursos. Sin ERP, las empresas tienden a operar con un enfoque plano, con su propio departamento operando su propio sistema desconectado.

Los sistemas ERP promueven el libre flujo de comunicación y el intercambio de conocimientos en toda la organización, la integración de sistemas para mejorar la productividad y la eficiencia y aumentar las sinergias entre el personal y los departamentos. Sin embargo, cambiar a un sistema ERP será contraproducente si el cambio no cambia la cultura de la empresa y la empresa no revisa cómo su estructura organizativa puede respaldarla.