¿Qué es la presencia?
La presencia se refiere a la pérdida de productividad que ocurre cuando los empleados no están funcionando completamente en el lugar de trabajo debido a una enfermedad, lesión u otra condición. Si bien el empleado puede estar trabajando físicamente, es posible que no pueda realizar plenamente sus funciones y es más probable que cometa errores en el trabajo. Si bien no se registran como el ausentismo, se considera que los costos de asistencia son más altos en términos reales, ya que los empleados que padecen afecciones a largo plazo experimentan caídas persistentes en la productividad. Es importante señalar que, por definición, se buscan empleados que contribuyan a un presente. dan sus mejores esfuerzos pero no pueden hacerlo física o mentalmente.
Entendiendo la presencia
Se cree que la presencia es común en la mayoría de los lugares de trabajo, aunque es un tema que no se discute con frecuencia. Los empleados a menudo trabajan cuando están enfermos, experimentando dolor físico o emocional o pasando por alguna situación estresante que está afectando su capacidad de concentración. En estos casos, los empleados quieren trabajar a pesar de su problema particular y el resultado es una jornada laboral que no es tan productiva como el empleado normalmente puede entregar. Debido a que el empleado está presente y trabajando, es difícil para los gerentes ver la brecha de productividad con tanta claridad como un empleado está ausente del trabajo.
Conclusiones clave
- La presencia es un problema de productividad que surge de los trabajadores que llegan al trabajo enfermos física, mental o emocionalmente.
- La asistencia ahora se considera un problema mayor que el ausentismo porque se cree que el número de trabajadores que padecen enfermedades y afecciones es mucho mayor que el de los que se ausentan del trabajo por enfermedad.
- Los empleadores han buscado abordar la presencia actual mediante la promulgación de programas de acondicionamiento físico, proporcionando tipos adicionales de licencia y ofreciendo horarios de trabajo flexibles para proporcionar un mayor equilibrio entre el trabajo y la vida.
Consecuencias de la apariencia
En pocas palabras, la presencia del dinero protege a los empleadores. Si bien un empleado está contribuyendo al seguir trabajando para lesionarse, estresarse o enfermarse, la presencia puede costarle al empleador de diferentes maneras. La más obvia es la brecha de productividad entre el empleado que está luchando durante el día en comparación con cuando ese empleado está sano y feliz. Además, un empleado con dificultades y estresado es más propenso a cometer errores que podrían costarle más a la empresa que si el mismo empleado no estuviera ausente.
También existe la posibilidad de que un empleado agrave su enfermedad o condición al tratar de superarlo en lugar de relajarse o enfrentarlo. Esto extiende el período de tiempo en el que la pérdida de productividad será un factor. Finalmente, en el caso de un empleado físicamente enfermo que se presenta a trabajar, existe la posibilidad de que la enfermedad de ese empleado se propague a otros trabajadores, lo que resultará en una mayor asistencia y ausencia.
Un estudio de 2003 publicado en el Revista de la Asociación Médica Estadounidense Llegó a la conclusión de que las pérdidas de productividad relacionadas con el dolor por sí solas le costaron a la economía de Estados Unidos 61.200 millones de dólares ese año.
Razones de presencia
Aunque la asistencia es difícil de medir, las encuestas a los trabajadores han demostrado por qué es tan común en los lugares de trabajo.La cultura del lugar de trabajo juega un papel importante, ya que muchos empleados temen perder sus trabajos o perder la progresión profesional si se toman un tiempo libre cuando aún pueden trabajar. En lugar de cuestionar su compromiso, muchos empleados encuentran que el trabajo no puede transferirse o cubrirse fácilmente en un lugar de trabajo sin algunas consecuencias en términos de calidad y tiempo de finalización, así como impactos negativos en las relaciones entre los trabajadores de las vacas.
Algunos lugares de trabajo también tienen barreras estructurales que fomentan la presencia, como la falta de licencia por enfermedad remunerada. Los padres generalmente solo usan los días de enfermedad cuando son necesarios para salvar los días de enfermedad cuando sus hijos están enfermos.
Reducir la asistencia
En última instancia, las empresas tienen éxito o mueren en función de la productividad de sus empleados. Dado que la presencia es un drenaje de la productividad, muchas empresas están tratando de combatir este problema. Existen muchas soluciones simples, como ofrecer una gama más amplia de vacaciones: familiares, personales, médicas, etc. – y más. Esto tiene el beneficio adicional de dar una señal de que un empleado puede estar luchando con un problema si, por ejemplo, toma licencias médicas con frecuencia y reserva citas.
Las empresas también han desarrollado programas de fitness destinados a elevar el nivel de salud física y mental. Esto se puede lograr alentando a los empleados a hacer ejercicio y a adoptar hábitos que se ha demostrado que mejoran el bienestar general, mientras que algunas empresas van más allá al fomentar hábitos saludables.
Sin embargo, al final, la mayoría de los expertos coinciden en que la cultura del lugar de trabajo puede desempeñar el papel más importante en la reducción de la presencia.Los gerentes no solo deben alentar a sus empleados a quedarse en casa cuando se sientan enfermos, sino que también deben seguir ese consejo ellos mismos. Dado que es probable que esto conduzca a un mayor ausentismo, los empleadores deben asegurarse de que los flujos de trabajo sean fácilmente transferibles y que los arreglos alternativos, como el trabajo desde casa, se puedan implementar rápidamente. Todas estas soluciones tienen un costo. Sin embargo, cuando se hacen correctamente, pueden reducir aún más el costo de la productividad perdida debido a la presencia.
