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Negocios/ Aspectos esenciales de la empresa

Productos Familiares

¿Qué es una familia de productos?

Una familia de productos es un grupo de bienes relacionados producidos por la misma empresa con la misma marca. Una empresa familiar puede crear un producto para aprovechar la lealtad de los clientes existentes hacia su marca original.

La familia de productos proporciona un conjunto de productos que son similares pero satisfacen necesidades o gustos ligeramente diferentes, lo que puede atraer a más clientes. Los clientes pueden confiar en sus experiencias positivas previas con una marca al elegir un nuevo producto.

Comprensión de los productos familiares

Los productos individuales de una familia de productos suelen ser bastante similares. Su composición, empaque y precio podrían ser casi los mismos. Esto les asegura a los consumidores que están obteniendo un producto como un producto que ya conocen, usan y en el que confían, pero con un propósito ligeramente diferente.

Conclusiones clave

  • Una familia de productos es una colección de productos complementarios comercializados bajo la misma marca.
  • Una familia de productos aprovecha la confianza y la lealtad de los clientes ganada por la marca original.
  • La creación de una familia de productos puede ser una forma rentable para que una empresa amplíe su gama de ofertas.

Por ejemplo, la clásica galleta Oreo se transforma en una familia de productos completa. Oreos está ahí con menos relleno y más galletas, más relleno y menos galletas, relleno de sabor a menta y galletas de vainilla. Pero todas esas variaciones son Oreo, y ese empaque lo deja claro a los compradores.

Para la empresa, una línea de productos es un esfuerzo único y rentable. Habiendo establecido con éxito una marca, han implementado el sistema de fabricación y distribución, reservado la vida útil, completado la estrategia de marketing y ya tienen una base de clientes leales. No es un lanzamiento de productos, es un ajuste.

Medida de productos para el hogar

Una familia de productos es una colección de productos relacionados que se venden individualmente. Un paquete de productos consta de varios productos empaquetados juntos a un precio promocional especial.

Los consumidores se sienten seguros de que están comprando un producto como un producto que ya conocen, usan y en el que confían, con un propósito ligeramente diferente.

Por ejemplo, la variedad de café que se ofrece en un café incluye su familia de productos. Esa familia se compone de flat white, capuchino, shorts negros y café con leche. El café también puede ofrecer envoltorios de productos, jugos, pasteles y empaques para sándwiches juntos.

Ejemplo de una familia de productos

Quizás un jardinero en el patio trasero ha estado usando el mismo pesticida durante años para controlar las orugas que comen sus plantas de tomate, con resultados satisfactorios. Un año, planta guisantes dulces en su jardín y descubre que necesita otro producto para controlar un problema diferente, a saber, el mildiú polvoriento, que afecta a los guisantes dulces.

La empresa que produce el pesticida oruga tiene toda una familia de productos para ayudar al jardinero doméstico a cultivar con éxito varios cultivos. Cuando el jardinero va a la tienda a comprar un producto para abordar el nuevo problema, naturalmente elige un producto que se adapta al nuevo problema pero de la misma marca.

La empresa facilita la selección presentando ambos productos en envases similares. Los tamaños y formas son los mismos, pero los colores de la etiqueta son diferentes, lo que permite al comprador escanear rápidamente las opciones.

Los productos relacionados pueden ser productos de diferentes tamaños, tipos, colores, calidades o precios en una familia de productos. Una familia de productos también puede filtrar una colección de líneas de productos de subcategorías.

«Consistencia de línea« se refiere a la cercanía de los productos que forman la familia de productos. La «vulnerabilidad de línea» se refiere al porcentaje de ventas o ganancias derivadas de algunos productos de la familia de productos.