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¿Qué es Square, Inc.?

En 2009, los empresarios crearon a la superestrella Jack Dorsey y Jim McKelvey Square, Inc. (SQ), cumpliendo su sueño de crear tecnología que pudiera agregar servicios comerciales y pagos móviles en un servicio fácil de usar. Menos de una década después, Square Small Businesses descargó más de 33,5 millones de veces para aceptar pagos con tarjeta de crédito, realizar un seguimiento de las ventas y el inventario y obtener financiación.

Conclusiones clave

  • Jim McKelvey y Jack lanzaron Dorsey Square, Inc., una plataforma de servicios de pago y traders móviles, en 2009.
  • A partir de 2017, la aplicación Silver Square de la empresa comenzó a permitir a los traders utilizar bitcoins en tecnología.

La línea de productos de Square incluye Square Cash, que permite a los usuarios enviar y recibir dinero gratis a través de una aplicación móvil, y Square Point of Sale, una aplicación gratuita que permite a los traders procesar pagos a través de un teléfono inteligente.

Cómo Square hizo crecer sus finanzas

Square recibió siete rondas de financiamiento privado antes de salir a bolsa en noviembre de 2015. Los principales inversionistas fueron Acequia Capital, Sequoia Capital y Khosla Partners.El 19 de noviembre de 2015, las acciones de Square comenzaron a cotizar en la Bolsa de Valores de Nueva York a $ 9 por acción, con una valoración de la empresa de $ 2.9 mil millones.Para el 18 de agosto de 2020, la capitalización de mercado de Square había aumentado a $ 66.5 mil millones y se negociaba a más de $ 151 por acción.

En noviembre de 2017, la aplicación Square Cash anunció un programa de prueba que benefició el comercio de bitcoins para ciertos usuarios, lo que elevó el precio de las acciones de la compañía al nivel más alto de $ 48,86 por acción. El 12 de marzo de 2018, las acciones alcanzaron otro máximo de 54,89 dólares por acción, tras la noticia de que la empresa estaba ampliando sus servicios de comercio de bitcoins a Wyoming.

El 26 de abril de 2018, Square anunció la adquisición de Weebly, con sede en San Francisco, un servicio de creación de sitios web y una empresa de servicios de alojamiento web.Square adquirió el servicio de entrega de alimentos de Caviar en agosto de 2014.Fue entonces la primera empresa en tener una empresa de servicio de punto de venta y entrega de alimentos, habiendo lanzado Square for Restaurants en mayo de 2018.El caviar se vendió a DoorDash en 2019 por $ 410 millones.

¿Qué productos y servicios ofrece Square?

Charge Square cobra el 2.60% del precio de venta más 10 centavos por cualquier transacción que procesen al deslizar, ingresar o tocar, y cobra 3.5% más 15 centavos por todas las transacciones ingresadas manualmente. Square POS permite a los clientes pagar, dar propina e iniciar sesión en el teléfono móvil o la tableta de un trader, al tiempo que permite a los traders procesar pagos realizados con tarjetas de crédito, tarjetas de regalo y efectivo.

Los propietarios de negocios también pueden usar la aplicación para enviar y rastrear facturas, personalizar productos, recibir recibos por correo electrónico, aplicar descuentos, administrar reembolsos, acceder a datos de ventas en tiempo real y rastrear el inventario en tiempo real.

Square POS se usa generalmente junto con Square Reader, un pequeño dispositivo que se puede instalar en un teléfono inteligente o tableta que lee tarjetas de crédito y débito. Los usuarios pueden acceder a esta información y participar en estas actividades iniciando sesión en el panel de la aplicación. El dinero de las transacciones comerciales generalmente se deposita en sus cuentas bancarias dentro de los dos días hábiles. Otros productos de Square incluyen Square Analytics, un conjunto gratuito de herramientas que se pueden implementar sobre sus productos POS. La compañía también ofrece Square Appointments, un servicio en línea que permite a los usuarios reservar citas.

Square Stand, uno de los pocos productos físicos de la empresa, permite a los usuarios de iPad convertirse en una herramienta de punto de venta completa. La compañía también ha expandido su financiamiento para pequeñas empresas, con productos como Square Capital, que proporciona adelantos en efectivo a los traders, sin bloquearlos en programas de pago. La firma ahora ofrece servicios completos de nómina a empresas en los 50 estados, con Square Payroll.

Para evitar el fraude y el robo de identidad, Square ha introducido tecnología de cifrado en sus dispositivos, que no almacena números de tarjetas, códigos de seguridad ni datos de bandas magnéticas.

Perfil corporativo de Square

Square ha adquirido numerosas empresas, incluidas Storehouse, Fastbite y Kili. Los principales competidores de la compañía incluyen Google Wallet (GOOGL), Intuit Inc. (INTU) y PayPal (PYPL) propiedad de Venmo.

Square ahora tiene oficinas en varios países, incluidos Estados Unidos, Canadá y Japón. Cuenta con más de 3.800 empleados desde diciembre de 2019,y su junta directiva incluye al exsecretario del Tesoro de EE. UU. y presidente de la Universidad de Harvard, Lawrence Summers, así como a David Viniar, ex director financiero de Goldman Sachs.