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¿Qué es una responsabilidad de consejería?

La responsabilidad por consultoría es un término que se utiliza para referirse a las responsabilidades legales que surgen de la prestación de servicios de asesoramiento. La responsabilidad de la consejería es un riesgo para varios profesionales, incluidos consejeros familiares, consejeros matrimoniales, consejeros de abuso de sustancias, psicólogos, trabajadores sociales, logopedas y trabajadores de salud mental.

Conclusiones clave

  • La responsabilidad de la consejería es el riesgo legal asumido por terapeutas, trabajadores sociales y otros en las profesiones de ayuda.
  • Los terapeutas y otros consejeros corren el mismo riesgo de demandas por negligencia y negligencia que otros profesionales médicos.
  • Debido a que los consejeros brindan servicios de salud mental, terapia y tratamiento a aquellos que han sufrido dolor y trauma, deben protegerse del riesgo legal.
  • El seguro de responsabilidad profesional puede proteger a los asesores de reclamos presentados por sus clientes, mientras que el seguro E&O protege contra reclamos por trabajo inadecuado o negligencia.

Cómo funciona la responsabilidad de consejería

La responsabilidad por asesoramiento es un tipo de riesgo de responsabilidad que enfrentan los terapeutas, trabajadores sociales, psicólogos y otros profesionales que brindan servicios de asesoramiento. Así como los médicos enfrentan el riesgo de que los pacientes presenten sus reclamos por negligencia médica, los consejeros también corren el riesgo de reclamos desatendidos por parte de quienes fuman. Los consejeros brindan servicios especializados de salud mental, brindando terapia a personas y familias que están traumatizadas, lidiando con el dolor o que sufren otras dificultades mentales. Para mitigar la exposición a la responsabilidad por asesoramiento, las personas pueden comprar un seguro de responsabilidad profesional.

Consideraciones Especiales

Hay varios tipos de seguros disponibles para quienes corren el riesgo de sufrir una responsabilidad por asesoramiento. El seguro de responsabilidad profesional puede proteger a los profesionales de reclamos presentados por sus clientes y reclamados por profesionales con experiencia en un campo en particular, porque las pólizas de seguro de responsabilidad general no protegen contra reclamos que surjan de prácticas comerciales o profesionales como negligencia, injusticia o desinformación.

Los afectados por la responsabilidad de consultoría pueden optar por un tipo más especializado de seguro de responsabilidad profesional llamado seguro de error y déficit o seguro E&O, que protege a las empresas y sus trabajadores o personas contra las reclamaciones de clientes que alegan trabajo, acciones inadecuadas o negligentes. El seguro E&O a menudo cubre los costos judiciales y cualquier arreglo hasta el monto especificado en el contrato de seguro.

Los asesores también pueden adquirir un seguro de responsabilidad civil general para cubrir las reclamaciones realizadas por lesiones corporales o daños a la propiedad.

Ejemplo de responsabilidad de consultoría

En algunos casos, puede surgir responsabilidad por consultoría. Por ejemplo, un terapeuta familiar sospecha que un niño vive en una familia potencialmente abusiva, pero no informa esta sospecha a la policía o las autoridades locales. Si sus padres finalmente lastiman al niño, el gobierno puede presentar una demanda en nombre del niño lesionado contra el terapeuta familiar por no informar la situación peligrosa en la que se encontraba el niño.

Los terapeutas pueden abordar reclamaciones que no involucren lesiones físicas. Por ejemplo, una pareja casada busca el consejo de un consejero matrimonial para ayudarlos a resolver sus problemas y salvar su matrimonio. Si la pareja finalmente decide divorciarse, pueden demandar al consejero matrimonial por no brindarles la ayuda que necesitaban. Lo harían presentando una demanda por negligencia profesional.