fbpx
Financial Fraud/ Identity Theft

Robo de identidad: qué hacer, a quién llamar

La filtración de datos en Equifax, revelada en el otoño de 2017, reveló datos personales, incluidos números de seguro social, fechas de nacimiento, números de tarjetas de crédito y otros datos, de 147 millones de estadounidenses.Eso deja a todas las personas afectadas vulnerables al uso indebido de estos datos para cualquier cosa, desde compras de crédito falsas hasta el robo de reembolsos de impuestos. Si es víctima de un robo de identidad, debe actuar rápidamente. Al hacerlo, minimiza la oportunidad de que el ladrón haga daño adicional y es posible que pueda minimizar su responsabilidad financiera. Le mostraremos lo que puede hacer y las personas con las que debe comunicarse (protéjase en tantas áreas como sea posible) si su información personal o identidad ha sido robada.

Para saber si sus datos personales han sido violados, visite el sitio web de Equifax. aquí. Una vez que sepa que fue pirateado, debe ingresar al modo de control de daños.

Las tarjetas de crédito pueden limitar su responsabilidad

Según la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB), «Si su tarjeta se usa sin autorización antes de informar que falta, el monto máximo que se le adeudará por cargos no autorizados en la tarjeta es de $ 50. D. Número de cuenta de la tarjeta de crédito Muchos titulares de tarjetas Los acuerdos establecen que usted no es responsable de ningún cargo en ninguna de estas circunstancias. Si no ha perdido la tarjeta en sí, pero si su número de cuenta ha sido robado, no es responsable del uso no autorizado «.

Denuncia de fraude

Informar el robo de identidad y el uso fraudulento de su identidad es el primer paso en su lucha para recuperar su identidad. Los pasos que debe seguir varían según las acciones que tome el delincuente, pero a continuación, repasamos las entidades con las que las víctimas de robo de identidad generalmente desean comunicarse.

Agencias de informes crediticios
Las principales agencias de informes crediticios (Equifax, Experian y TransUnion) tienen departamentos completos centrados en combatir el fraude. En teoría, si toca uno, todos serán alertados, pero es posible que desee contactarlos individualmente para estar seguro. Pida a las agencias que pongan una alerta de fraude en su informe, indicando a sus empresas que no emitan crédito a nadie que lo solicite en su nombre. Se pueden solicitar dos tipos de alertas de fraude: alerta inicial y alerta extendida. Una alerta inicial en su informe crediticio permanece durante un año, y una alerta extendida en su informe crediticio permanece durante siete años (para solicitar una alerta extendida, debe proporcionar un informe de robo de identidad).

La alerta de fraude es un buen primer paso a tomar, y cuando presenta una alerta de fraude, tiene derecho a una copia gratuita de su informe de crédito. Solicite el informe y revíselo para detectar discrepancias. Cuando notifica a las agencias de informes crediticios sobre actividades fraudulentas que han tenido lugar en su nombre, la alerta les dice a las agencias que protejan su calificación crediticia de daños. Sin embargo, tenga en cuenta que las agencias de informes crediticios no están obligadas legalmente a respetar una alerta de fraude.

Acreedores
Comuníquese con todos los acreedores afectados por el fraude. Si se han utilizado sus tarjetas de crédito, cancélelas y abra nuevas cuentas. Solicite que las cuentas se marquen como «cerradas a petición del consumidor». Si se han abierto nuevas cuentas a su nombre, ciérrelas y no pague ninguno de los cargos, pero informe y resuelva el problema con sus acreedores. Una vez que se hayan resuelto los problemas, busque la confirmación por escrito de los acreedores.

La policía
Comuníquese con su departamento de policía local y presente un informe policial. Es posible que deba presentar un informe en el lugar del robo.

Agencias de cobranza de deudas
Si una agencia de cobro de deudas se comunica con usted sobre una deuda en la que no ha incurrido, infórmele a la agencia que es víctima de un robo de identidad. Solicite información de contacto sobre el acreedor empleado por la agencia de cobranza de deudas y comuníquese directamente con el acreedor.

Administracion de la Seguridad Social
Si su número de seguro social ha sido mal utilizado, comuníquese con la Administración del Seguro Social. Ya sea que se enfrente o no a la decisión de cambiar su número de seguro social, recuerde que será extremadamente difícil separar su identidad del número originalmente emitido.

Verificar emisores / agencias
Si sospecha que le han robado sus cheques, comuníquese con su banco de inmediato y cierre su cuenta. Además, comuníquese con las principales empresas de verificación de cheques (Certegy al 1-800-437-5120 y Telecheck al 1-800-710-9898).

Si su identidad ha sido robada, comuníquese con ESCANEAR, una base de datos nacional que rastrea los cheques sin fondos; Él podría decirle si hay cheques sin fondos escritos a su nombre. También deberías ponerte en contacto Sistemas Chex y solicite una copia de su informe del consumidor, que enumera las cuentas de cheques abiertas a su nombre.

Emisores de tarjetas de cajero automático
Comuníquese con los emisores de tarjetas y cancele sus tarjetas. Una vez que restaure las tarjetas, seleccione contraseñas únicas que no haya usado antes.

Proveedores de servicios telefónicos / Agencias / Servicios públicos

Si tiene un servicio de telefonía celular basado en su nombre, comuníquese con su proveedor de servicios de inmediato. También debe comunicarse con la Comisión Federal de Comunicaciones.

Licencia de conducir

Si sospecha que se ha establecido una licencia de conducir a su nombre, comuníquese con el Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) de su estado.

Fideicomisario de EE. UU.
Si un ladrón de identidad se declaró en bancarrota en su nombre, comuníquese con un fideicomisario de los EE. UU. En el Departamento de Justicia de la región donde se presentó la bancarrota. Sin embargo, puede buscar la ayuda de un abogado para navegar su recuperación de una bancarrota falsa.

Revocación y protección del reconocimiento

Recuperar su identidad es una tarea difícil, lenta y costosa. Después de resolver los problemas que surgen de su robo de identidad, debe estar atento. El hecho de que su identidad haya sido robada una vez no significa que no pueda volver a suceder. Controle su identidad solicitando regularmente y revisando cuidadosamente copias de sus informes de crédito. Con un problema tan complejo como el robo de identidad, es mucho más fácil hacer un esfuerzo agresivo para protegerse que los pasos que debe seguir para recuperarse una vez que se ha cometido el delito.