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Small Business Saturday es un evento anual creado para alentar a los consumidores a comprar localmente en persona y en pequeñas empresas en línea. Este evento se lleva a cabo cada noviembre y es una oportunidad significativa para aumentar las ventas para las pequeñas empresas durante la temporada de compras navideñas. American Express introdujo el concepto por primera vez en 2010 como una forma de ocuparse de las pequeñas empresas en medio de la recesión que siguió a la crisis financiera de 2008.

Conclusiones clave

  • American Express presentó Small Business Saturday en 2010 como una forma de promover las pequeñas empresas tras la recesión global.
  • Este evento anual tiene lugar cada noviembre entre el Black Friday y el Cyber ​​Monday.
  • En 2011, el Senado aprobó una resolución en apoyo de Small Business Saturday, y la participación en el evento se ha expandido a los 50 estados.
  • Los consumidores gastaron casi $ 20 mil millones comprando en Small Business Saturday solo en 2019.

¿Qué es Small Business Saturday?

Small Business Saturday es un evento diario que se lleva a cabo todos los sábados de noviembre después del Día de Acción de Gracias. En 2020 aterriza el 28 de noviembre.

American Express creó el evento en 2010 como una forma de fomentar el apoyo a las pequeñas empresas durante la recesión global. En 2011, el Senado de los EE. UU. Aprobó una resolución apoyando el sábado a las pequeñas empresas y desde entonces ha habido una apelación a nivel nacional, con participación en los 50 estados.

Small Business Saturday se ubica entre el Black Friday y el Cyber ​​Monday, cuando es posible que los consumidores ya estén comprando en línea o en marcas minoristas líderes para prepararse para las vacaciones. Al dirigirse a las pequeñas empresas, el propósito del evento es resaltar su importancia en las comunidades locales, para que no se vean comprometidas por empresas más grandes.

Eso podría ser especialmente importante este año, dado el enorme impacto que la pandemia de COVID-19 ha tenido en muchos propietarios de pequeñas empresas en todo el país. Según una encuesta realizada por la Federación Nacional de Empresas Independientes, uno de cada cinco propietarios de pequeñas empresas dice que tendrá que cerrar sus puertas si las condiciones económicas no mejoran a principios de 2021. Entre otros siete y 12 meses pueden tener que cerrar el almacenar para siempre.

Small Business Saturday está diseñado para respaldar a todas las pequeñas empresas en línea y físicas, no solo a aquellas que aceptan American Express como método de pago.

¿Quién participa en Small Business Saturday?

En primer lugar, este evento tiene como objetivo alentar a los consumidores a comprar en empresas pequeñas y locales. Esto incluye tiendas minoristas y restaurantes, así como otras pequeñas empresas como salones de belleza, tiendas de comestibles y negocios basados ​​en servicios. También se aplica a las pequeñas empresas que existen en línea.

Qué es una pequeña empresa, la Administración de Pequeñas Empresas ofrece una definición amplia. Una pequeña empresa suele ser una pequeña empresa con menos de 500 empleados. De acuerdo con estas pautas, las empresas que operan como propietarios únicos y sociedades pueden incluir los sábados de pequeñas empresas, así como pequeñas corporaciones y / o compañías de responsabilidad limitada (LLC).

American Express ofrece una herramienta de búsqueda en línea para ayudar a los consumidores a encontrar pequeñas empresas en su área local que puedan apoyar los sábados de pequeñas empresas y durante todo el año. El mapa Shop Small incluye varias empresas que participan en el evento a través de compras personales y en línea.

Las empresas deben cumplir con las pautas de American Express sobre el tamaño y la aceptación del pago para agregar al mapa de Small Shop.

Cómo Small Business Saturday beneficia a las pequeñas empresas

El principal objetivo de este evento es impulsar los ingresos de las pequeñas empresas durante la temporada de compras navideñas. Con base en las cifras reportadas por American Express, el evento parece tener éxito en lograr ese objetivo.

Por ejemplo, se estima que los consumidores gastaron $ 19.6 mil millones en Small Business Saturday en 2019 apoyando a las empresas locales. Esa cifra supera los $ 5.4 mil millones gastados en Black Friday y los $ 9.2 mil millones gastados en Cyber ​​Monday durante el mismo fin de semana. Desde que se organizó el evento por primera vez, los estadounidenses han gastado más de $ 120 mil millones en Small Business Saturday combinados.

Eso es significativo, ya que American Express estima que por cada pequeño dólar gastado en una pequeña empresa en los EE. UU., 67 centavos se quedan en la comunidad local. Al hacer compras pequeñas, los consumidores pueden ayudar a impulsar las empresas en sus propios patios traseros y promover una economía local más saludable.

95%

Número de compradores que participaron en Small Business Saturday en 2019 y dijeron que el evento les hizo querer comprar y comer en pequeñas empresas locales con más frecuencia durante todo el año.

Cómo participar en las pequeñas empresas el sábado

Si está interesado en apoyar a Small Business Saturday como consumidor, la mejor manera de hacerlo es comprar localmente y alentar a sus amigos y familiares a que hagan lo mismo. Esto incluye compras en negocios físicos locales, así como en pequeñas empresas que operan en línea. Por ejemplo, puede optar por respaldar una tienda en línea o un negocio digital basado en servicios. También puede utilizar el hashtag #ShopSmall para promocionar el evento en las redes sociales.

Si está interesado en participar en el evento como propietario de una pequeña empresa, American Express ofrece una serie de herramientas que lo ayudarán. Incluyen materiales promocionales como carteles y letreros que se pueden usar en su tienda si opera un negocio con una ubicación física, así como materiales de marketing digital. La señalización especial está disponible para el evento de 2020 para apoyar a las empresas de propiedad negra que han sufrido dificultades financieras indebidas como resultado de la pandemia de COVID-19. Estos se proporcionan sin cargo a las empresas que son traders de American Express.

Para 2020, American Express proporcionará materiales de marketing adicionales para ayudar a fomentar el alargamiento social de las empresas con ubicaciones físicas.

Los propietarios de pequeñas empresas también pueden prepararse para el evento de otras formas, por ejemplo:

  • Cree eventos de ventas especiales para fomentar el gasto en pequeñas empresas el sábado
  • Lanzar campañas de marketing por correo electrónico para informar a los clientes sobre los eventos de ventas de los sábados para pequeñas empresas
  • Ofrezca promociones o descuentos especiales como incentivos para que los clientes compren
  • Asóciese con otras pequeñas empresas para crear conciencia sobre el sábado de las pequeñas empresas
  • Facilite a los clientes la compra en línea o en una tienda que tenga necesidades sociales extendidas.

Además de ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a promocionarse para este evento anual, American Express ofrece descuentos especiales y promociones para ayudar a las empresas a ahorrar dinero. Y la compañía también ayuda a los propietarios de pequeñas empresas a identificar las tendencias de compra para aprovechar al máximo los eventos de ventas de los sábados para pequeñas empresas.

El evento también cuenta con la ayuda de Neighborhood Champions, organizaciones que promueven el sábado de la pequeña empresa a nivel local. Estas organizaciones incluyen bibliotecas locales, centros de visitantes, asociaciones comerciales y otras asociaciones comerciales locales. Los Neighborhood Champions pueden patrocinar sus propios eventos para promocionar el evento y alentar a los lugareños a salir y comprar para pequeñas empresas. Como consumidor, puede apoyar a Neighborhood Champions en su área local al ofrecerse como voluntario en una de estas organizaciones si es posible.

La línea de base

Small Business Saturday ofrece una oportunidad única para que los compradores muestren su apoyo a las empresas locales. Es importante recordar que este evento está diseñado para alentar a las personas a comprar no solo durante las vacaciones, sino en cualquier época del año. Al comprar localmente, puede ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a mantener sus puertas abiertas. Como propietario de una pequeña empresa, participar en este evento podría ayudar a aumentar el flujo de efectivo durante las vacaciones.