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Ciencias económicas/ Microeconomics

Terminal de punto de venta

¿Qué es una Terminal de Punto de Venta?

Un terminal de punto de venta (POS) es un sistema de hardware para procesar pagos con tarjeta en establecimientos minoristas. El software para leer bandas magnéticas de tarjetas de crédito y débito está integrado en el hardware. Los dispositivos portátiles (es decir, no terminales contraanclados), ya sean de propiedad o de terceros, así como las capacidades sin contacto para los tipos de pagos móviles emergentes, representan la próxima generación de sistemas POS.

Conclusiones clave

  • Una terminal de punto de venta es un sistema de hardware para procesar pagos con tarjeta en establecimientos minoristas.
  • NCR desarrolló el primer sistema PoS. En los últimos años, el mercado ha crecido hasta incluir empresas de tecnología como Square.
  • Los terminales PoS comenzaron como máquinas operadas manualmente, se convirtieron en PoS móviles con códigos de barras y escáneres, y ahora se están moviendo hacia sistemas PoS basados ​​en la nube.

Cómo funciona una terminal de punto de venta

Cuando se usa una tarjeta de crédito o débito para pagar algo, un terminal de punto de venta (POS) normal primero lee la banda magnética para verificar si hay suficiente dinero para transferir al trader y luego realiza la transferencia. La transacción de venta se registra y se imprime un recibo o se envía al comprador por correo electrónico o mensaje de texto. Los compradores pueden comprar o arrendar una terminal POS, dependiendo de cómo prefieran administrar los flujos de efectivo. La compra de un sistema implica mayores costos iniciales y el arrendamiento de pagos mensuales, aunque los pagos totales de arrendamiento pueden exceder las compras únicas durante la vida útil del sistema.

La tendencia actual es desde el hardware propietario tradicional hacia los sistemas POS basados ​​en software que se pueden cargar en una tableta u otro dispositivo móvil. Para mantenerse a la vanguardia, los fabricantes de terminales POS están introduciendo sus propias versiones de dispositivos POS portátiles y móviles.

Estos dispositivos se pueden ver en tiendas y restaurantes concurridos donde los propietarios entienden que a los clientes generalmente no les gusta esperar para pagar un producto o comida. El precio, la función y la facilidad de uso son criterios importantes para los compradores de sistemas POS. La seguridad de los sistemas es primordial en el creciente mundo interconectado. Se produjeron varios pirateos de datos de clientes de alto perfil a través de terminales POS que no tenían sistemas operativos actualizados.

Pioneros en terminales de punto de venta (POS)

La National Cash Register (NCR) ha desarrollado el primer sistema de punto de venta: la empresa responsable de la mayoría de las cajas registradoras del mundo actual. La empresa integró nueva tecnología, como códigos de barras y escáneres desarrollados durante la década de 1980, para convertir las cajas registradoras en sistemas de venta móviles.

Square, Inc. fue un innovador. en el espacio de PoS reciente. Introdujo hardware y software «para cambiar el proceso de pago y promover el comercio digital y móvil a través de ventas incesantes desde largas filas y antiguas cajas registradoras», según la compañía en su presentación del Formulario S-1.

Sus sistemas interactúan directamente con las redes de tarjetas de pago, lo que elimina la carga de mantener el cumplimiento de las reglas y regulaciones de la industria de pagos de los hombros de los traders. Otra característica atractiva es la analítica empresarial en los sistemas POS de la empresa. Sin embargo, esta es un área con barreras de entrada relativamente bajas: Square puede ser el pionero, pero hay muchos competidores.