En este momento estás viendo United Airlines vs Delta First Class: ¿Cuál es mejor?

Está planeando un vuelo transatlántico a París. Si te sacuden en un asiento económico durante ocho horas solo para enfrentarte a un huevo de goma servido dentro de un molino inglés medio congelado, te estremeces.

Esta vez, estás derrochando en primera clase. Con frecuencia mantiene cuentas de vuelo con United (UAL) y Delta (DAL) y no está seguro de qué aerolínea elegir. Antes de dejar la decisión en un lado positivo, recuerde que las aerolíneas pueden variar enormemente en términos de cantidad y servicios ofrecidos en primera clase, en términos de cantidad y calidad.

Conclusiones clave

  • Las aerolíneas Delta y United ofrecen muchas atracciones y comodidades para pasajeros de primera clase, que incluyen embarque previo, dos maletas de facturación gratuitas y bebidas antes de la salida.
  • Ambas aerolíneas ofrecen excelentes opciones de entretenimiento.
  • Ambas aerolíneas ofrecen comidas de degustación y vinos seleccionados por sommeliers, pero United se ha asociado con los famosos toques de Project Trotter para diseñar sus menús.
  • Delta es más alto que United en general en la respetable tarjeta de puntuación anual de la aerolínea de The Wall Street Journal y es más confiable, y un poco más consistente, en general.

¿Quién tiene los mejores estados?

Cada año, la columna The Middle Seat de The Wall Street Journal publica un cuadro de mando que clasifica a las aerolíneas en siete áreas de servicio y una categoría general. En 2020, Delta obtuvo mejores resultados que United en los siete, incluidas las llegadas a tiempo, el manejo de equipaje y las quejas de los clientes, así como la categoría de servicio en general (Delta quedó en segundo lugar; United, séptimo lugar (adjunto a JetBlue).

No importa si es un avión de clase mundial o un avión económico, no querrá que sus maletas se cierren en Akron cuando se supone que deben encontrarse con usted en Ámsterdam. Podría tener sentido basar su elección en estadísticas de operación básicas en lugar del tipo de cerveza que sirven en los salones de primera clase, en cuyo caso Delta es probablemente una apuesta más segura.

El taladro

Esto es lo que puede esperar de un vuelo de clase mundial a Delta. Primero deberá abordar el avión y servir bebidas de cortesía antes del despegue. Espere entretenimiento gratuito; bocadillos generosos (vuelos cortos), comidas (vuelos más largos) y bebidas a lo largo del vuelo; espacio reservado para equipaje en el techo, Wi-Fi y enchufes para conectar su teléfono móvil. Tenga en cuenta que la clase superior de Delta, Delta One (anteriormente BusinessElite) solo está disponible en vuelos internacionales y opte por vuelos nacionales de larga distancia (generalmente transfronterizos).

Para United, también puede esperar políticas de embarque privilegiadas similares y refrigerios generosamente disponibles. Para el entretenimiento a bordo, la aerolínea tiene ofertas de DirecTV (en vuelos seleccionados). El sistema de detección privada le permite jugar o ver programas y películas desde un monitor de asiento o desde su propio dispositivo.

Si el espacio para las piernas es su máxima prioridad, puede estar seguro: ambas aerolíneas tienen asientos comparables que tienen la misma extensión. Lo mismo ocurre con el equipaje facturado: Delta y United le permiten facturar dos maletas gratis en la mayoría de los destinos y entregarlas rápidamente en Baggage Demand.

Vino y cena

Los aficionados a la cerveza pueden beber cerveza premium en algunos vuelos nacionales de Delta. En vuelos de 900 millas o más, espere artículos como pollo a la parrilla con risotto o ravioles de ricotta y espinacas en el servicio de cena. Las moscas suelen remar debajo de las tortillas que se sirven en primera clase junto con batatas asadas (o papas normales, si lo prefiere). En los vuelos de Delta One, las comidas son conducidas por un chef, y las aerolíneas trabajan con fichas locales para diseñar el menú. La maestra sommelier de Delta, Andrea Robinson, ganadora del premio James Beard, elige los elegantes maridajes de vinos.

Las comidas estándar internacionales de varios platos de United vienen con tres opciones para los participantes. Los menús fueron diseñados en colaboración con The Trotter Project, una organización educativa sin fines de lucro que lleva el nombre del renombrado chef Charlie Trotter. United trabaja con los chefs de Trotter Project para diseñar menús y patrocinar eventos y organizaciones benéficas de Trotter Project.

La línea de fondo

En general, Delta está constantemente calificada como la aerolínea más confiable. Y para los vuelos de primera clase, las comodidades de Delta son un factor excelente de que United no está bien emparejado, aunque cerca.

Sin embargo, en muchos sentidos, esta es una opción. Ambas aerolíneas se han unido a personas sin precedentes para atraer clientes de clase mundial. Sin embargo, consulte la letra pequeña: muchos extras a menudo requieren no solo un boleto de primera clase, sino también niveles de élite de miles de vuelos.